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电话秘书

2019-03-24 17:08:27 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

呼叫中心

电话秘书广泛用于以下各种系统 
  
自动语音通知
 传真群发
 
短信互动
 短信群发
 
查分热线
 中小型公司呼叫中心
 
电话营销&电话助拨
 办公人员来电管理
 
客户回访
 其他应用
  
热点技术*** 
无须编程, 只须点击鼠标, 安排人机对话过程, 就可以构建出专业的CTI(Computer Telephony Interactive)系统! 
  
 基于企业业务逻辑构建C/S模式的企业管理系统。可以设计自定义窗体,按钮。 
  
 基于企业业务逻辑构建企业管理系统。方便快捷。 
  
流程树和代码模块可以调试,设置断点,可以边修改边调试。可以通过声卡和键盘模拟调试会话流程树。 
  
外呼时可通过独特的波形分析技术判断电话线路状态(适用于语音猫和语音卡),准确区分彩铃、回铃音、忙音、语音提示等不同回应,解决了模拟语音卡判断线路状态不准确的问题。
 
  
可以从多种数据库中导入、链接数据.
支持 TTS(文字合成语音) 
利用短信猫发送、接收短信
具备虚拟传真打印机的功能,可以从任何支持打印的软件里通过打印->选择士邦传真来发送传真.
完善的传真Tiff文件编辑功能,可以进行插入文字,图片,画图形等操作。
传真文档的盖章功能。可利用扫描仪或数码相机制作加密的电子印章。可以盖单页章,也可以盖多页章。
传真文档中的动态文字功能。 在Tiff文件中可以设置动态文字域,可以和数据表中的某个字段或者变量关联。发送的传真内容随接收者的信息而动态变化。
转接电话时自动显示客户信息,并容许应答者编辑客户信息。
像Excel一样方便的编辑表中的数据。可以插入、删除行,插入、删除列,创建、删除、重命名数据表,导入、链接表外部表。 
在一次通话中先后处理语音和传真。 
TAPI模式下收发传真. 支持更多的型号的传真猫。沈阳软件开发

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向导式的代码模块可以帮助用户通过简单的代码访问数据,并控制对话流程。

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