语音天使

语音天使开发始于2000年, 最初开发的目的是用语音猫这样廉价的设备实现电信催费系统。 开发者们曾希望能在互联网上找到控制语音猫的控件， 他们在国外的网站上发现了一些控制语音卡、语音猫等TAPI兼容设备的控件，但是经过试用，发现这些控件利用语音猫外呼的时候不能判断对方摘机， 因为Unimodem V-语音猫的TSP(Telephone Service Provider)本身不提供判断摘机的消息。 开发者们于是产生了自己制作一个控件的想法。经过半年的艰苦摸索，2000年底， 基于TAPI 2.1的VoiceAngel 1.0 制作出来了，但是不能判断摘机，我们在互联网上发现许多语音猫 & TAPI 爱好者都在寻找一个解决问题的办法，有个国内的朋友用自制的硬件配合语音猫实现了判断摘机的功能。 偶然的机会，我们的开发人员发现用分析波形信号的可以判断摘机， 经过努力， 支持判断线路状态的voiceangel 2.0于2001年初制作成功了，并获得了国内外朋友的青睐。后来功能逐步完善， 不仅支持语音猫，同样支持TAPI兼容的语音卡。 2002年低，针对语音猫增加了AT COMMAND工作模式， 在AT COMMAND工作模式下，不仅可以播放或录音，还可以收发传真。 在同一次通话中可以同时处理语音和传真，这在同类的软件中是罕见的。2004年初，VoiceAngel增加了电话转接、三方通话功能。即使是语音猫也可以实现转接的功能。 

应用概况

　语音天使大大降低了中小型呼叫中心、IVR、CTI系统的投资。许多小型的系统用廉价的语音猫就可以实现。该控件基于TAPI编写，支持语音猫、语音卡等众多TAPI兼容的设备，因而，一次开发可以多处使用。

     语音天使可以使应用程序具备呼叫、应答、检测来电显示、检测 & 收集按键、模拟按键、播放 & 录制语音、发送 & 接收传真、呼叫转接 & 三方通话等功能。

     语音天使在自动语音通知、电话咨询、故障保修、 自动信息查询、 电话营销等CTI应用系统中得到了广泛的应用。

     语音天使是一个TAPI（Telephony Application Interface) 兼容的电话控件。 TAPI是一套用来控制电话及通讯相关设备的API， 由Intel和微软联合推出。TAPI使应用程序可以共享设备， 为声音、数据等多种媒体提供了统一的接口， 支持为数众多的通讯设备。语音天使可以在所有TAPI兼容的硬件上使用，包括常见的语音猫、 专业的多路语音卡， ISDN设备以及其他的TAPI兼容电话通讯设备。

     语音天使把复杂的 TAPI封装成简单的便于控制的对象，通过直观的属性、方法、事件来全面控制TAPI.

     由于使用C++编写，语音天使站用资源很少，可以在Windows 9x, Windows ME, Windows NT 4, Windows 2000 and Windows XP等多种系统下使用。

     作为ActiveX control， 语音天使可以在Visual Basic, Visual C++, Delphi, Microsoft's Office products, .Net, C++ Builder, PowerBuilder 等支持ActiveX control的开发环境中重用。

     语音天使分三个版本：标准版、专业版、企业版

热点技术:

用语音猫同样能实现外呼或转接电话时判断被叫方的状态。
Unimodem V(语音猫的TSP)声明对于语音猫不提供外呼状态的跟踪，而且在对方摘机的时候，语音猫并不返回任何消息，所以语音猫很少被用在外呼的系统中。我们独特的波形特征分析技术使跟踪线路状态成为可能。可以判断出被叫方的四种状态-摘机、忙音、直接听到语音提示、听到传真信号、呼叫超时。   在一次通话中播放 & 录制语音和 发送 & 接收传真
当操纵语音猫时，语音天使可以工作在AT COMMAND模式，在这种模式下，不仅可以具备所有的语音功能，而且可以处理传真。   波形显示 & 提供波形原始数据
当语音猫拨号时，类似规则正铉曲线的回铃音的波形图可以在控件表面显示出来。当播放 & 录制语音、检测静音、检测线路状态的时候波形也可显示波形。在企业版中还可以定制更精美的波形图，而且可以获得原始的波形数据。   支持TAPI和AT COMMAND两种工作模式，动态获取AT COMMAND。
工作在AT COMMAND 模式的时候，语音天使可以从Windows注册表中动态获得操纵语音猫的各项命令，这样，即使是工作在AT COMMAND模式，也可以使用于多种类型的语音猫，具备一定的通用性。   语音猫也可以实现电话转接 & 三方通话功能

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