易销电话营销系统
AJTelesales 电话营销系统概述
在市场竞争日益激烈的今天,电话营销在客服中心的使用, 已被业界证明了其在企业客户关系管理上是一种行之有效的模式, 是企业维系客户关系的重要手段, 它提供给企业一个最快速的通道去主动接触目标客户并与客户保持良好的联系, 因此被越来越多的企业广泛采用,以提高其自身的竞争实力。 AJTelesales电话营销系统即是为实现这个目的应运而生的电话营销管理系统。 它能帮助企业高效的完成电话营销的业务目标。
AJTelesales 的特点
.基于Web的解决方案
.易与各种业务系统集成
.活动灵活定制
.活动分阶段
.定制活动客户所需信息
.强大的话术定制功能
.全面的活动执行信息查询功能
.内容丰富的报表
应用领域
AJTelesales电话营销系统适用于各种电话呼叫中心、客户服务中心、专业电话营销公司等以电话为主要联络手段进行产品销售或市场调查的企业或部门。所提供的活动类型包括市场调查,产品销售,客户关怀,客户挽留,催收帐款等等,可以通过电话营销开展多种业务。
应用AJTelesales的优点
.完全实现计算机化的电话营销管理系统
.以WEB方式运行的用户友好界面
.提供电话营销系统需要的全部功能
.提供与CTI平台的接口
.提供与工作流平台的接口
.降低电话营销的管理成本
.降低话务员的工作量,提高工作效率
.实现话务员服务质量的统一化标准
.完善的客户化机制,便于新业务的开展
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