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十才电话销售管理软件

2019-03-24 17:13:35 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

网络电话

系统特点:

稳定可靠:采用成熟稳定的电话交换机加语音盒的硬件配备方案,每个坐席都有单独的语音盒,系统对服务器的依赖程度降低,保证了服务器的相对稳定性。即使服务器出现故障,每个坐席还可以照常接听和拨打电话,不会对业务带来致命性影响。而且,坐席可以灵活扩充,保证了投资的长期性。相对于集中式的板卡方案,本方案的稳定性和灵活性都有明显的优势。

销售流程化:根据销售过程,把客户分为储备客户、潜在客户、意向客户、订单客户、发货客户,每个业务员每天可以根据:订单客户的跟进---意向客户的回访---潜在客户的联络---储备客户的开发 这条销售流水线进行联络销售,在每一阶段的客户中,系统会自动根据回访曲线显示当天应该回访和联系的客户,整个销售有条不紊地,使得销售有序高效。

服务准确:来电即弹出客户基本信息和相关业务资料,对陌生号码可以显示google和百度查询结果,使服务更加高效和个性化。

联络高效:高效的联络方式整合,客户的电话、短信、邮件、QQ、MSN、信件等都软件定制

<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件开发</a></a>,<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件公司</a></a>

在同一个界面上,轻点鼠标即可和客户以任何方式联络,非常高效方便,大大提高工作效率。 

灵活方便:有完整的客户信息管理及多达二十个自定义信息,可以适应不同阶段业务的变化。支持模糊查询和组合查询,记住客户任何一个细节都可以查到对应的客户,使客户资料成为可以发掘利用的宝贵资源。联系人显示字段可以自由选择,显示顺序可以自由设置,更加切合用户个性化需求。

智能回访:根据心理学遗忘曲线设计的回访曲线,而不只是固定周期的回访设定,到了设定的回访日期,系统会自动提醒用户进行客户的回访,使得回访更加科学化和高效化。
 

自动提醒:根据计划设置活动,到时系统自动弹出提醒,轻点鼠标就可以马上联系客户。智能回访提醒加上活动提醒,使得每个用户的工作步入系统推动的高效有序的轨道,大大提高了工作效率。

管理科学:完整的进销存管理,使得整个销售管理更加完备和高效。独特的绩效管理,实现绩效的排名,激励员工斗志;并可以根据员工、部门、时间等进行销售额、新客户数、电话数、回访率等查询统计,使得销售管理数字化科学化。

 

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