Q.Service在线客服系统
首个在线视频客服系统,支持定制界面风格,只需将客服系统代码嵌入网页即可使用,定制集成方便,非常易于操作。访客无需下载任何插件,登录企业网站即可与企业人员在线及时沟通。Q.Meeting在线客服系统是首个实现视频功能的客服系统,面对面的视频咨询 将更加的亲切直观,大大提升给咨询客户的第一印象;当客服不在线时,访客可以留言,客服下次登录时就可以看到留言信息,更好地提高在线客服人员的工作效率及服务水平,是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具。
◆ B/S架构,客户端完全基于浏览 Q.Meeting在线客服系统基于B/S架构,客户端完全基于浏览,客服人员和浏览者不需要安装任何客户端程序即可进行在线沟通,让服务更快捷。
◆ 基于Q.Audio语音通讯技术 Q.Meeting在线客服系统除了支持客服人员与浏览者之间的文字交流之外,还可以进行双向的音频交流,让服务更全面、准确。
◆ 基于Q.Video视沈阳软件定制
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