商之讯TQ在线客服系统

在线客服系统

TQ在线客服一款用于企业网站的商用即时通讯软件，是网站的多功能营销管家，帮助企业获取销售线索，促进网站流量变销量，为企业提供网站即时访客接待、网站客户及订单管理、网站流量数据监测等应用，有效提升网站推广效果和网站销量3-6倍！

我是——流量转化专家 •访客来到网站，无需安装任何插件，轻轻一点就能和在线人员交流，构筑无障碍沟通。
•第一时间知道网站来了访客，主动和访客会话，流量转化为订单
•显著提升网站流量转化率，提高网站销量3-6倍。
 我是——聪明贴心的助手 •访客从哪里来？通过什么关键词来？正在访问哪个页面？访问了哪些页面？独有的访客监控功能，一一告诉您答案。
•访客第一次来，还是第几次来？有什么喜好？独特的熟客识别功能，一个弹屏，告诉您一切。
 我是——数据管理高手 •详实的网站流量统计分析系统，当您的明镜，让您心里有数。
•强大的客户关系管理功能，助您拓展用户，所向披靡。
•客服人员KPI考核，坐席人员工作情况了如指掌。
 我是——可靠的合作伙伴 •在线客服行业开创者和领导者，国内第一品牌。
•专业运营9年，全年7*24小时稳定运营，金牌品质，一心为您。
•TQ与超过百万企业用户，一起成长。
 

 

TQ在线客服帮您切实解决4大问题：网站来访客了，您知道吗？ ------公司网站建了，推广也作了，每年花了不少钱，却不知道效果如何？（用户语）
第一时间知道网站来了访客，主动和访客对话，让网站从展示平台变成销售平台，把访问量变成销量。 如何知道推广来的流量是有价值的流量，还是垃圾流量？（用户语） ------每天网站推广，带app开发

来不少流量，可没有带来销量的提升，推广开支越来越大，网络营销失去价值。
TQ在线客服系***创的网络流量评估，通过分析网站访问量和对话次数的比率，得出哪些访问是有效的，哪些访问没有效果，是垃圾流量，节省推广开支成本的同时，提升咨询次数。 网站没有人在线，销售线索白白丢失了？ ------销售人员也很忙，也需要出去见客户，这时候怎么办呢？（用户语）
TQ在线客服系统，创造性地将免费电话回呼系统和400电话系统融入网站，当无人在线的时候，或者访客打字不方便的时候，输入自己电话号码或者拨打400电话，随时随地找到销售人员，确保线索不丢失。 如何了解员工用在线工作的服务质量、绩效指标？ -------员工每天都忙个不停，也不知道他们和客户聊了些什么？（用户语）
对于网站每个客户，TQ在线客服系统忠实地记录他和在线销售人员的对话记录，并按照不同指标统计分析会话，让企业掌握用户想知道什么，员工的服务质量和数量。