电话营销管理软件
一、软件包含四大功能模块
客户基本信息管理、意向客户回访记录、产品销售记录、售后服务记录四大功能模块
二、即时客户资料查询
1.售后服务部门,可根据显示的用户进线电话,即时查询出该客户的历次回访记录、销售记录、产品报价、联系人等信息
2.可根据联系人姓名、公司简称、客户负责人等,查询出所有的近似客户
三、意软件公司
向客户跟踪软件提供“近期客户回访自动提示”。可根据用户设置的“提前日数”和“下次回访日期”于每次开机时自动提醒用户,避免错失良机
四、销售额统计
可按销售区域、成交时间、业务员等进行交叉统计
五、短信群发
可以按用户选择的地区,或用户选中的任意多个的客户,进行短信群发。短信群发可广泛应用于公司新产品发布、节日祝福、加强与客户沟通等方面
六、其他特点
软件可根据用户选定的玻璃成品,自动生成发货单,发货单自带“送货收据”。软件自动记录发货时间。玻璃成品可重复发货
七、其他特点
1.快速客户信息录入:已有客户信息不需要再次输入,可由软件提供的接口程序从 excel 文件中直接导入本软件;新增客户信息可由用户快速输入
2.广泛的适用性:该软件既可运行于公司内部局域网,也可以运行于互联网上
3.可用于任意多个分支机构的管理:总公司可为每个分支机构发放管辖区域内的客户数据,分公司与总公司之间的客户信息可进行相互补充、相互追加
4.完善的用户权限管理:系统管理员、资料录入员、销售经理、业务员之间的权限非常明确,相互之间不会产生数据泄密
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