互联网共享经济思考：标准化与个性化如何融合

尺度化和个性化，是我们在做客栈www.hvihi.com的时间，不停在思索和学习的一个命题。开放的共享经济平台，应该是百花齐放，用长尾效应来知足普遍多样的需求，这样的平台才有可连续的生命力。然而，这个基础上，服务质量又很要害。很是认同易到用车周航在《先理清这三个观点，再谈共享经济》内里谈到的这几点：

1.从供应段而言

它的供应端毫无疑问是很个性的。由于其组织的是大量的、归属于个体的、闲置的资源，这些资源自己就各具特点、千差万别。差别的资源自带 “个性化” 属性，出现出的特点，自己就是非尺度、不统一、不规范的，因此也很难从传统意义上 “被治理”。

2.从消耗端而言

由于供应端是非尺度的、弹性的、不规范的，以是想要在消耗端提供尺度、统一和可预期的用户体验，就酿成一件比力难题的事情。

3.新的共享经济文化

这需要我们去建设共享经济的新体验尺度，并提倡一种共享经济的新文明。这种体验首先应该是充满个性、有惊喜、满含期待的。在这其中，消耗者与供应者的关系是同等的，差别于工业时代“我卑客尊”“主顾是天主”的理念。消耗者和供应者之间都需要相互尊重，服务应该是真诚的、充满情绪的、个性的，这样用户才会忽略共享资源“非尺度”属性带来的小问题，而投入到一种对于情绪、惊喜和期待的体验中。在此历程中，供应者的服务虽然并不尺度，但却充满着“我给你我所能提供的最好的”诚意。这一段尤其和我们的思绪一致。提供有尊严的共享经济平台，提倡同等，相助互惠，配合提升的互助方式，一直是我们的心愿:

怎样有尊严且愉快地接远程事情|给开发者，PM，设计师？

这么多项目，所有是远程，通过视察，我们也琢磨出一些门道来，和各人分享，有尊严且愉快互助的三个要素：

我们发现，那些开展得比力顺遂，双方都比力愉快的项目，一样平常都有以下特点：

开发者天天实时更新开发希望：在平台上提交项目希望，在微信群里讲话。

遇到发包方提问，在微信群里也会只管解答。

不要等到发包方问才回覆，才更新，这样倒霉于双方相同。

许多时间，发包方看到你天天都实时更新，会在心里默默为你的靠谱设计软件

度加分，这样在最后给你打分写评语的时间，分会打得高评语也会写得又快又好，在客栈的评分系统里，有助于以后项目匹配的优先度。

开发者站在手艺指导的高度上，给予发包方手艺上的专业意见和指导，而不是把自己当乙方，仅仅局限于根据要求码代码。

我们的签约开发者是很是优异的工程师，这一点毫无疑问。许多时间你比发包方要专业许多，你的一个指导，也许他们就能提高效率，获得更好的解决方案。有这样的时机，不要小气，给他们指出，他们会虚心接受，从心底里把你当沈阳软件公司，尊重你，愉快付钱写评语，下次还想和你互助。

遇到相同上的问题，把平台上的提交记载摆出来作为事实即可，不必纠结于之前谁对谁错，往前推动项目的完成更让人浏览。

直接举一个前两天的例子吧，发包方在项目最先之后暂时修改了需求，还修改了部门代码，导致项目延期。

再举一个反面例子，某设计师在设计历程中，发现了之前的原型做得不完善的地方，便在客户眼前指责客栈前面匹配的PM不卖力，没有逻辑。我心里捏了一把冷汗：

逻辑是客户定的，PM卖力给建议，但最后依然是客户敲定，然后PM做出原型来。你直接说PM没逻辑，实在很有可能的是这个问题PM其时也和客户提过，但客户就要求是这样做，听到你的指责客户能怎么样？只能呵呵哒然后心里不爽一把，原来之前PM说的是对的。

最后，做个总结吧，我们接触那么多项目发包方，发现对于他们而言，高质量定时地完成项目是最要害的事情，而他们最容易发生的问题是需求变更。

作为开发者，自动实时更新进度，实时相同，能够获得他们的信托；自动帮他们提升质量，对于可能的风险提前预警，能够赢得他们的尊重；对所有变更以及解决方案都实时记载在双方都认可的平台或者是保留相同记载，能够为未来的纠纷解决提供依据。

 1/3    1 2 3 下一页 尾页