区镇级电子政务系统解决方法

3.1.2 语音同网络相联合

由于在政府部门中，电话网络的普及率远高于盘算机网络的普及率，因此盘算机所在的地方一样平常都有电话。若是办公系统仅仅通过盘算机网络举行营业交流，那么向对方提交了营业请求之后，基础不知道对方收到没有，只能通过不停查询营业才气清晰营业的完成情形，透明性低。因此接纳语音同网络相联合的要领，当用户通过网络汇海一项营业请求时，系统也可以识别出该项营业的管理职员，自动拨打对方的电话建设语音联系，对方接听电话的同时，可以同时将营业信息通过网络发送到对方的盘算机，这样不光可以知道对方已经吸收营业请求，而且对方也可以实时管理营业，系统也可以通过准时电话提醒的方式提醒办公职员完成企图事情，真正做到了自动、透明的办公自动化。

3.1.3 多种信息公布方式

系统除了通俗的信息浏览方式公布公共信息，还可以基于CTI语音手艺以开放的新闻服务通过包罗传真、手机短信息、电子邮件等发送方式实时将信息通报给用户，多种信息公布方式可以极大地提高事情效率，制止错过重大事务。

3.1.4 政务疏散整体办公的Agents方案

由于区镇级网络和通讯系统与省市级相比泛起故障的可能性会大许多，若是统一使用上级办公服务器，一旦网络泛起故障时将无法毗连上级办公服务器，镇政府的办公系统就陷入了瘫痪。接纳Agents方案的利益是镇政府自己的办公营业可以不受网络条件限制自力运作。镇政府自己可以建设自力的办公服务器支持镇政府的政务办公，当需要向上级汇报时通过接口将数据接入到上级的办公系统中，定期通过接口从上级的办公系统吸收相关的文件数据，网络不连通时可以先将数据暂缓上报，等网络恢复连通后再统一恢复上报。这些历程实在是系统自己自动执行的，不需要人手干预。这样设计既实现了政贵寓下整体办公，又保证在专网泛起故障时内部办公系统如常举行。

3.1.5 可进化的营业引擎方案

系统使用了状态推导的头脑，通过建设营业引擎，使系统的事情流程是即时推导并运作起来，办公流程是可转变的，办公职员能够调整系统的办公运作计谋，使之顺应现实办公流程需要。另一方面，随着政务程序化的历程，系统可以渐进地增添营业处置惩罚模块，这些模块一加入就能够马上投入服务，完全不影响系统其它营业的同时就完成了系统的进化。

3.1.6 轻触式办公

通过使用触摸屏手艺和指纹识别手艺，政府向导一样平常无需使用键盘和鼠标操作电脑，只需要轻触屏幕就可以完成查阅、审批等办公营业，操作简朴利便，既知足政府向导的办公需要，又制止占用他们名贵的时间学习系统的操作。当前许多办公系统开发之后都束之高阁就是由于这些系统无法真正减轻高级办公职员的肩负，因此整个系统就无法运作。系统通过人性化的事情方式提高了政府职员的事情效率，才实现了真正的办公自动化。

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