华宇司法便民综合解决方案

方案配景

为进一步增强和规范人民法院的司法便民事情，最高人民法院陆续下发了相关指导意见，着重提出“强化便民利民彰显人文眷注”的指示，并将打造审讯流程、文书、执行三大公然平台的要求作为当前和以后一段时期人民法院事情的目的和使命，通过司法信息的透明公然起劲实现让人民群众在每一个司法案件中都感受到公正正义。人民法院起劲建设开展司法便民服务，是顺应社会软件公司

方案概述

华宇司法便民综合解决方案以便民利民诉讼服务为焦点，致力于拓宽便民服务途径、延伸服务平台支持领域、增强服务羁系的实时性和客观性，将软件与网络、无线、电话、触摸屏终端系统等精密联合，融入了物联网应用头脑，全力构建统一的法院诉讼服务知识库以及面向当事人、面向法官、面向审讯治理职员、面向整个审讯流程科学、务实的一体化诉讼服务平台。

主要功效

“诉讼无忧”之互联网诉讼服务

互联网诉讼服务平台对外面向民众、案件当事人及状师，提供“司法公然、诉讼管理、诉讼指南”三类服务，贯串于诉前、诉中及诉后所有诉讼历程，提高服务效率，为民众理性诉讼提供资助，降低民众诉讼成本，减轻诉累。

“诉讼无忧”之手机APP诉讼服务

手机APP诉讼服务平台通过手机终端的诉讼服务APP程序，使当事人、状师能够随时随地相识审讯流程希望，获知诉讼历程的通知和提醒。

语音导诉服务

语音导诉服务平台辅助法院语音导诉中央向社会民众和案件当事人、状师等提供电话语音导诉服务，确保诉讼服务规范、准确，服务历程可监控，保障诉讼服务质量，促进当事人与法官之间的良性相同。

短信推送服务

短信推送服务面向当事人和状师发送诉讼质料提醒、营业处置惩罚反馈、案件希望提醒等短信服务，提升当事人感受。

短信推送服务面向法官和服务事情职员发送待服务项、审讯排期、日程摆设等事情提醒与临期预警短信。

诉讼场所服务

诉讼场所服务平台实现在法院内外各诉讼场所，为社会民众、当事人、状师等提供诉讼查询服务、管理预约服务和庭审门路指导等服务。节约大量管理营业时间，有用减轻法院场所导诉服务压力，彰显法院司法为民人文眷注。

诉讼服务监控

诉讼服务监控平台通过与各服务渠道应用系统的营业协同和数据通讯，跟踪、监控各种诉讼服务的营业处置惩罚和服务质量，为诉讼服务治理职员提供可跟踪、可视化、可量化的服务情形全程羁系工具，协助诉讼服务治理职员实时掌握、处置惩罚服务事务。

方案特点

服务渠道多元化：提供多渠道、全方位司法便民解决方案

诉讼流程全笼罩：笼罩诉前、诉中、诉后全营业流程，提供5大类10余种诉讼服务

与审讯系统无缝衔接：实现数据共享交流，资助法院打造线上线下一体化司法诉讼服务

数据共享交流宁静可靠：保证审讯数据信息在传输、共享中的宁静

用户价值

营业收益：响应司法便民政策要求，提升诉讼服务质量，实现法院审讯事情执法效果与社会效果的统一

社会收益：提高全民执法意识，知足群众日益增添的司法需求，推进司法为民公正司法

经济收益：充实运用法院已有信息化基础设施、审讯应用和营业数据资源，可制止重复建设，有用节约建设成本