安讯客户关系管理解决方案

一：客户治理：

客户治理-----录入客户基本信息，共享客户，打印客户，搜索查询，添加，编辑，删除。

联系人-----录入联系人信息。

客户跟踪-----录入客户跟踪的信息。

客户反馈-----记载客户反馈的信息。

售后服务-----记载售后服务信息。

客户文档---客户相关的文档存储

统计剖析----对客户举行种别，区域，行业，客户数，成交客户统计等。

客户维护--客户类型，客户行业，客户地域的自界说

二：销售时机：对客户订单的统一治理，打印，添加，编辑，删除，查询。

条约治理--治理客户条约，生存客户条约，下载，删除。

回款信息--客户回款信息，编辑，删除，查询。

开票记载--客户的开票记载，编辑，删除，查询。

统计剖析--对销售情形举行图形化统计

三：小我私家办公记事本功效

通讯录--通讯录功效

网络硬盘--存储种种文档的必备功效

事情总结--向上级发送事情总结

客户分配--营业司理可以从客户池中向营业员分配客户资料。

使命企图--总司理，或者营业司理可以公布使命而且分配给一个或者多个营业员。

我的使命--检察自己现在已收到的，或者举行中的，或者已经完成的使命信息。

业绩统计--图形或者报表形式统计业绩。

通告通知--发送通知通告。

问题上报–事情中存在的问题可以用此功效举行问题上报，完成无纸化办公

四：知识治理

营业知识–对营业知识举行分类公布，以供事情职员随时参考。

营业讨论–事情职员可以随时公布讨论主题，好比营业中存在的问题难点举行论坛式的讨论。

五软件公司

邮件发送–设置自己的邮箱设置，可以发送单个或者多个邮件给目的客户。

短信群发–发送单条或者多条短信给目的客户的手机。

在线谈天–作为一个内部纵然通讯工具，可以再事情中省去用QQ的娱乐，使用内部即时通讯提高事情效率。

六：智能搜索

客户搜索–万万级的客户信息，提供了智能化搜索，您可以不费吹灰之力就能在短短一两秒的时间内找到你需要的大量客户资料，信息库不停更新，为您提供了强有力的营业支持，省去您找客户资料的时间，提高事情效率，为您的企业和营业员节约款项，和时间的开销，而且您可以轻松打印你需要的客户资料，本系统使用搜索引擎手艺，数据挖掘手艺举行客户资源搜索，搜索速率快，准确性高，您可以再第一时间内相识到竞争对手的情形。

市场剖析–基于整个互联网对你需要剖析的数据举行周全准确的市场剖析，为您提供概率准确的市场展望和剖析功效。

七：报表治理

客户报表–客户资料报表治理，打印等

业绩报表–业绩统计报表治理，打印等。

市场剖析报表–市场剖析报表天生，打印等。

八：文档治理

客户文档–治理客户的文档资料

文档设置–设置文档基本信息

九：系统治理

用户治理–治理系统用户，账号，密码，用户基本信息，以及权限治理。

客户维护–维护客户基本信息

产物维护–维护产物基本信息

文档设置–维护文档基本信息

数据备份–准确无误的备份您的客户信息。

系统信息–设置系统基本信息

十：系统资助

系统资助文件