知识管理解决方案

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一、知识治理

治理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：“知识将取代土地、劳动、资源与机械装备，成为最主要的生产因素。”受到上世纪九十年月的资讯化蓬勃生长，知识治理的看法联合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具，成为企业累积知识财富，缔造更多竞争力的新世纪利器。

美国德尔团体首创人之一卡尔。弗拉保罗提出“知识治理就是运用团体的智慧提高应变和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。”

巴锡（Bassi）以为，知识治理是指为了增强组织的绩效而缔造、获取和使用知识的历程。巴士（SteveBarth）以为“知识治理是指将智力成本和信息资源回报最大化的计谋和结构。知识治理依赖建立、网络、共享、整合和再使用知识的文化和手艺历程，其目的是通过提高效率和效益来缔造出新的价值。”

ASTD的高级主管布兰和马克（VanBuren，Mark）以为知识治理是对智力资源及其缔造、网络、组织、流传、运用等一系列相关历程举行明确的、系统的治理。

所谓知识治理（KnowledgeManagement，km），是在沈阳小程序开发

组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、缔造、分享、整合、记载、存取、更新、创新等历程，不停的回馈到知识系统内，形成永不中断的累积小我私家与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为治理与应用的智慧资源，有助于企业做出准确的决议，以因应市场的变迁。

二、协同治理平台在知识治理中的应用

通俗来讲，知识治理的目的是在合适的时间把合适的知识通过合适的工具通报给合适的人，提高组织的竞争力，促进组织创新，掩护组织的知识资产，制止知识随着人才的流失而流失，获取更多的商业利益等等。深条理来讲，知识治理的最终目的是造就企业重视学习流程的事情习惯，辅助企业建设扁平、开放的学习型组织模式，促进企业构建学习机制和文化机制，从而让企业的知识获得沉淀转化为企业运营的强有力武器。

一个组织在降生和生长的历程中，会形成大量的规章制度、事情履历、事情规范等等，在没有举行KM之前往往存在文档存储杂乱无章、分类杂乱、查找难、固化难等等。一些组织实验用简朴的系统或者要领对知识举行探索，往往随着组织规模的扩大，确发现简朴无序的单一性功效无法支持治理需求。那么，应该怎么构建KM系统？万户网络以为要做好两件事：第一、认知自身；第二、让治理落地。简而言之，就是用对要领选好工具。

三、怎样实行KM

知识治理作为企业治理的一种治理理念，是需要恒久坚持而且起劲形成文化的运动。知识治理不是项目治理，不能根据项目治理的组织和运作方式来举行治理。但这并不意味项目治理的头脑和要领不能运用在KM实现中，随着项目治理的意义被更多的人所认可，项目治理中的一些头脑也已经逐步演变为普遍适用的治理理念，这些头脑和要领也同样适用于知识治理。

四、ezOFFICE协同治理平台中的KM系统

知识治理要遵照以下三条原则：

（1）积累原则：知识积累是实行知识的治理基础。

（2）共享原则：知识共享，是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公然，使每一个员工都能接触和使用公司的知识和信息。

（3）交流原则：知识治理的焦点就是要在公司内部建设一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使员工之间的交流毫无障碍。

根据上述原则举行知识治理，首先就要明确知识治理涉及组织的所有层面和所有部门，一个组织要举行有用的知识治理，要害在于建设起系统的知识治理组织系统。这一系统所实现的功效主要包罗以下几个方面：组织能够清晰地相识它已有什么样的知识和需要什么样的知识；组织知识一定要能够实时通报给那些一样平常事情中只适合需要它们的人；组织知识一定要使那些需要他们的人能够获取；不停生产新知识，并要使整个组织的人能够获取它们；对可靠的、有生命力的知识的引入举行控制；对组织知识举行定期的检测和正当化；通过企业文化的建设和激励措施使知识治理更容易举行。

组织中知识缔造与流传历程划分为四个阶段：

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