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睿丰德A8手机群呼系统.自动拨号.自动添加好友.标记意向、重点客户

2019-03-25 12:47:33 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

手机群呼系统 一键自动拨号 自动添加挚友 话务统计 标志重点意向客户

电话接入是任何公司都不行缺少最为主要的营业工具,不管是通过报纸传真等传统媒体宣传照旧通过网络电视等新式媒体宣传,客户最终都要通过电话来相识一个公司的现实情形。可是,若是只局限于牢固电话,通过网关来举行群呼客户,人工拨号大大降低了员工的事情效率。沈阳睿丰德群呼系统接纳最盛行的移动电话举行自动化群呼,大大提高了员工的事情效率。

自动化办公软件应用规模近几年逐渐扩大,用户逐年增添,为企业注入新的电销革命气力,沈阳睿丰德手机群呼系统在金融界市场和地产市场享有较好的品牌效应,是呼叫中央的主力。现在手机群呼系统已经周全升级,在功效上,稳固性比之前更强,纵然你不拨打电话,也可以自动添加客户微信和批量添加微信民众号,大幅度的提升企业和客户在互联网上的互动;在使用上,手机群呼系统适适用于任何运营商的号码,固话,手机号CDMA卡虚拟号码,都是可以举行呼叫;在软件上,手机群呼系统是有扩展性的,可以凭据客户的要求举行更改,为企业和员工的事情发生强盛的影响。

一、现在企业中呼叫中央存在的问题:

睿丰德A8手机群呼系统.自动拨号.自动添加好友.标记意向、重点客户

1.人工坐席呼叫

a)接纳牢固电话拨打,无法走动,意向客户无法回拨;

b)人工拨打,难以控制时间,同事,堕落率较高,效率低下。

2.纸质治理

a)员工根据纸质上的客户信息举行逐一拨号,降低了事情效率;

b)增添了纸质成本,无法实时将意向客户情形反馈给向导。

3.客户治理难

a)意向客户接纳条记本手动挂号或者系统手动挂号,无法做到统一筛选治理;

b)拨打完成后,同事之间交接使命繁重。

4.软硬件部署难

软件的安装时,需要硬件部署牢固电话若干,无线网关,有限网关,加上布线,运行情况的搭建,增添了成本,导致给办公室布线带来了不小的贫苦。

二、产物功效先容:

手机群呼系统是沈阳睿丰德信息科技有限公司针对金融电销和地产电销开发的的一款功效性软件。不光能够解决现在市场上的有线网关,无线网关依赖硬件的成本高,布线难,通话质量差的情形,还能够解决国家明令克制的网络电话透传自动跳号,防止对方误解的难题。沈阳睿丰德开发的手机群呼系统外呼时能够突显呼叫号码的真实性,向对方显示所用的手机号码。这款软件对现在的智能手机没有过多的硬性要求,大大节约了添加装备的成本。降低了企业投资风险,同时兼容iOS版本和安卓版本的手机系统。

睿丰德A8手机群呼系统.自动拨号.自动添加好友.标记意向、重点客户

1.批量导入,随机分配

a)治理层将客户号码批量导入电脑系统,导入数目大,速率快;

b)导入后系统后,治理层可随机将号码快速分配给外呼客服职员。

2.一键拨号,通话录音

a)客服职员分配到号码,手机端刷新后一键自动拨号。每通电话竣事,三秒钟后,系统将自动拨打下一个,免去人工拨号OA系统

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,提高事情效率;

b)外呼职员可选择性的对通话情形举行录音,录音事后上传到数据库中,利便后期整理,进一步的相同。

3.话务统计,数据剖析

a)外呼职员的所有通话情形,后台会实时记载。利便治理层随时检察员工事情进度,举行新的使命分配;

b)治理层可以凭据历史记载举行数据剖析,跟踪员工对优质客户进一步的相同和销售。

4.苹果、安卓系统通用

a)系统同时支持苹果系统和安卓系统的通讯装备;

b)所有数据只需要一键导入,一键拨号,一键录音,一键制止,操作简朴。

5.标志主要,区分意向客户

a)外呼客服职员在先容产物后,若是遇到主要或者意向客户,可以在当通电话竣事时举行主要或者意向标志;

b)待通话使命单竣事后,外呼客服职员可以通过历史记载查询标志的客户信息,举行下一步的跟踪相同。

6.批量添加微信挚友

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