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服务器维保解决方案

2019-03-25 12:48:50 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

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务器 政府和其他企事业单元,随着信息化建设的逐步扩大,IT装备应用逐日增添,尤其对高端装备的稳固性可靠性要求越来越高。可是作为使用者的重点事情是在应用层面,而对硬件的相识却相对较少。怎样保障高端装备的宁静稳固,这就需要维保解决方案,为高端装备保驾护航,确保应用连续宁静运行。佳强解决方案优势:一、客户显著的收益1、削减开支,增强成本控制,重构信息系统预算,解放一部门资源用于其他目的;2、通过外包服务,企业可以将价值链中的非焦点部门交由专业公司完成,从而改善手艺服务,提供接触新手艺的时机,使内部信息系统职员从一样平常维护治理这样的肩负性职能中解放出来,并淘汰了系统维护和治理的风险,增强信息部门的信誉;3、让企业注重焦点营业,专注于自己的焦点竞争力,这也是营业外包的最基础缘故原由;4、淘汰或消除企业由于专业IT手艺职员流动而带来损失的风险。庞大的IT系统一定需要由专业的IT手艺职员来治理,外包是最佳的解决方案;二、先进的治理思绪数据中央运维外包解决方案以ITIL理论系统为依据,联合佳强十多年运维履历总结的运维要领论实现用户IT数据中央的运维需求。SOL:JTCE02-01 三、强盛的手艺支持资源与各大着名厂商有服务互助关系,并在江苏多个地域拥有分支服务机构。拥有大量各种厂商品牌认证的手艺工程师。主机类PC服务器、小型机、存储装备;网络类路由交流、负载平衡装备;数据库类主流系统;都具有维护和服务实行治理能力。拥有各种品牌的备品备件资源,保障维保营业的软硬件支持。四、优质的流程保障数据中央运维外包,是建设在基于ITIL头脑整体服务治理流程系统下,设置了多种服务流程规范,确保每一个服务都处于监控和治理之下,根据项目要求的尺度实行服务运作。统一的400客户呼叫中央承接每个服务受理,进入佳强服务治理系统,确保服务第一时间获得摆设,并进入服务的处置惩罚行列中。数据中央运维外包解决方案子方案:1、 PC服务器维保解决方案SOL:JTCE02-01解决企业级PC服务器超出保修规模后,获得与原厂相当或者更高级此外服务响应解决,定期检查机械的康健状态。2、 小型机装备或存储装备维保解决方案SOL:JTCE02-02最高达7*24(响应)*4(解决故障)的服务级别,专业工程师的定期巡检和操作系统升级调优,月度或季度的服务监测陈诉,提供最高级此外服务支持。3、 数据库维护解决方案SOL:JTCE02-03对Oracle,SQL,Sybase等企业级数据库维护服务,对数据库宁静做治理和监控,资助优化数据存储结构,提供优质备份方案。4、 网络装备维护解决方案SOL:JTCE02-04对路由装备、交流装备、防火墙装备、防病毒、负载平衡等装备提供备件和备机支持,对软件及其设置提供升级和调优服务。5、 UPS装备维护解决方案 SOL:JTCE02-05对UPS装备举行定期巡查,检查电池功耗、主机电压、电流及其自诊断系统,实时发现隐患并提供解决方案。以上服务可定制各种服务响应级别和详细服务要求。包罗时效、备件、职员、及详细操作和培训需求。数据中央中拥有10多台种种类型的PC服务器和存储装备,公司负担该数据中央装备维护维保,提供7*24的服务支持,维保多年装备运转宁静稳固。支持服务:提供需要维保装备的设置方案、维护设计、服务流程等全方位的支持。资助客户解决维保装备的问题,建设宁静可靠预警监测机制,消除维保历程发生的风险。

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