集中数据库建设方案
配景剖析
迈入3G时代以来,随着全营业运营的开展以及三网融合营业的汇海,进一步加剧了电信业的市场竞争。新形势要求通过支持集中化施展全网优势,实现资源的有用设置,最大限度的施展资源价值。站在天下一盘棋角度的准确的数据剖析、快速的市场响应、庞大多变的营业提供、统一的客户感知成为运营商的焦点竞争力。系统集中,数据先行,集中化支持系统的建设离不开集中数据库的建设。
总体建设方案
建设的总体思绪是:首先重新计划数据资源,优先知足治理透明方面的要求,逐步形成专业的应用,为谋划剖析系统提供唯一的数据源,为以后系统的集中打好基础,其次通过搭建全营业服务接口架构,建设两级互动的一体化生产运营机制,形玉成营业、全渠道、全客户的销售能力,形成一体化产物的公布和动态治理能力,形成统一集中的营业资源治理及动态调配能力。
建设方案基于统一的数据模子和编码,将疏散在总部、省分各生产系统中异构的客户、产物、资源、署理商、SP/CP、清单/账单等营业和生意业务数据准实时地同步、转换/映射、整合进团体集中数据库,形玉成团体焦点营业数据的统一视图,逐步搭建佣金盘算、积分治理、营业/客户收入分摊、SP/CP结算等团体集中应用,实现营业/收入的透明管控,提升全网服务的能力。实现生产数据库、全网集中数据库、用于数据决议剖析的DSS数据APP软件
集中数据库的数据计划分为OLAP共享库、私有数据库、ODS库和历史数据库。
OLTP共享库分为SID和ABM:SID存放客户、产物、营业资源、订购、互助同伴、渠道、组织权限等各系统所使用的共有数据;ABM存放共享余额和企图量数据;
私有数据库存放各系统为保障运营支持的非共享数据;
ODS库是基于准实时数据同步机制的全客户、全营业、全渠道的操作数据存储,针对多应用的数据漫衍情况,提供统一整合的数据视图,并可有用分管生产系统负荷;
历史数据库存放各种历史数据,包罗账单、详单、客户接触历史及历史日志。
营业能力提升
集中数据库通过数据集中共享,提供统一、尺度的数据服务,并带来对外、对内两方面的营业能力提升。基于客户全景视图,实现全网快速支持新的产物、资费、营业需求、外部互助同伴的接入、跨域/异地营业。通过集中化提升运维效率,通过构建自动化的自维护能力,显著降低维护职员的数目,提高运维的效率,集中数据库基于统一的软硬件系统架构构建,形成统一的平台规范,使得平台的生长具备可连续性。总之,集中数据库的建设通过全团体基础数据的尺度化与集中,必将周全提升数据应用与剖析能力,知足团体及省级分公司谋划剖析支持需求。
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