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华天动力政府部门呼叫中心解决方案

2019-03-25 13:52:26 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

3、接纳VOIP方式实现语音的联网，支持远端座席及漫衍式呼叫中央。
4、系统模块化的、领先的软件设计和一流性价比的的硬件装备，使得本12315热线服务系统到达了电信级的可靠性及可用性，性能稳固，能够保证在大叫叫量下平稳运行。
5、可对数据挖掘剖析，为向导提供决议支持。
6、IVR系统具有图形化的营业流程天生情况，与运行情况脱离，营业流程可动态加载。
7、人工座席系统接纳B/S结构，接纳浪潮企业应用框架，营业开发配有自动天生工具，简朴快捷。

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