EDP电话销售系统解决方案
目的与利益
该方案获得实行后:
该方案获得实行后 :
公司的销售团队拥有了统一的,强盛的呼叫中央平台,资助他们有用的使用电话,短信和电子邮件高效的开拓客户。平均每个座席可以提高 30% 的事情效率。
治理层拥有直观的销售 KPI 报表,资助评估每个座席的事情量和事情软件开发效率。
电话销售模块,物流以及商业模块可以无缝整合起来,构建一个高效的商业呼叫中央。
界面赏析
中国首家也是唯逐一家支持 iPhone , iPad , Android 智能手机宁静板电脑的电话销售治理系统。
来电弹屏
客户进线的时间,软电话自动显示电话号码,并弹出与该电话号码关联的客户信息和联络历史。 坐席可以自动更新客户的资料,并举行小结,也可以建立新的订单。
EZIPCC的软电话弹屏
电话自动外呼
在潜在客户,会员客户,外呼的营销企图等页面中,只要电话号码或者是手机号码的地方,坐席都可以电话电话图标,举行自动外拨。电话自动外呼,可以提供营业员的事情效率。
潜在客户
系统治理员可以将潜在的企业客户 / 小我私家客户统一通过 EDP 导入功效中的 Excel 模板统一导入到系统中。治理员可以将潜在客户分配到差别的部门 / 营业员。座席职员只能维护自己的潜在客户。
通过EDP扩展治理的按需应变手艺,可以为差别的行业,快速界说差别的潜在客户字段信息。如消耗品行业需要添加“生日”,企业客户需要添加“注册资金”等。
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