递蓝科软件IT分析与智能应用解决方案

随着信息科技建设的连续生长，基础设施规模日益重大，IT治理事情也日益庞大。IT剖析和智能应用作为IT治理的主要组成部门，将为总体IT治理提供有力的支持和保证，资助提升IT治理服务水平，辅助IT治理决议。

在IT治理中经常存在以下问题：

缺乏IT治理统一视图

系统数据疏散，当需要某些数据时，可是总是找不到需要的信息

缺乏统一指标系统和权衡尺度

事情信息、数据没有量化，无法做统计剖析

缺乏面向治理层辅助决议的信息

IT 剖析与智能应用解决方案驻足于对IT服务系统的实时治理需求，针对各种疏散的IT治理应用，提供用户视角的全方位信息集成和综合展现。同时，联合IT现实运行情形，面向IT相关的决议者、治理者和事情职员，提供全方位的数据仓储和智能剖析功效，实现统一的信息整合、数据钻取、报表展现和指标权衡，建设统一IT数据视图。一方面为运维治理职员提供高效实行的治理信息展现，淘汰治理成本，提高流程治理和监控治理的效率；另一方面，也为审核系统和治理层向导提供了决议信息。进一步确保IT系统的稳固运行、提高IT整体服

解决方案内容

IT 剖析与智能应用解决方案的目的，是对IT营业总体运行情形、事情流程情形、基础设施运行情形举行全方位、多角度的统计剖析，为决议层和治理层提供IT治理和运行情形的全方位信息，为有关决议、营业治理提供辅助核，为绩效考评提供依据。

决议层Dashboard

为决议层职员做治理决议提供须要的信息支持，将其体贴的各个主要的营业系统运行状态、营业数据和IT治理流程信息、数据统一地展现出来清晰的数据汇总和剖析可以资助决议职员可以很直观地相识系统运转状态、事情希望状态。

治理层Dashboard

以运维数据为主，为治理层展现事务、问题、变换、事情等运维流程数据。利便治理职员对事情希望状态举行追踪；趋势剖析等数据、统计信息将给治理职员提供治理依据。

IT营业运行情形剖析

提供IT营业运行总体情形的综合剖析，相识IT整体运行情形和短板，资助降低风险，提升IT总体绩效。

事情流程情形剖析

对IT流程相关的信息、数据举行综合剖析，相识IT流程运行情形，资助提升治理，提升事情绩效。

基础设施运行情形剖析

对IT基础设施运行情形举行综合剖析，相识基础设施运行情形和有关风险，资助提升IT运行水平。

种种KPI剖析和图表/报表

对IT运行各领域的焦点KPI举行深入剖析和图形化展示，资助清晰相识IT治理和运行各方面的详细情形。

解决方案特点

系统规范的IT治理KPI系统

在ITIL、ISO20000等规范的指导下，对IT治理各个焦点领域的焦点KPI举行梳理和剖析，清晰识别IT治理的要害指标。

先进的实行要领和手艺支持

在先进的实行要领论指导下，逐级推演，提供IT运行治理各个视角的剖析。

视图化的实行展现

针对各种疏散的IT治理应用，提供用户视角的全方位信息集成和综合展现，提供高效实行的治理信息，淘汰治理成本，提高流程治理和监控治理的效率。

辅助决议

为审核系统和治理层向导提供了决议信息。进一步确保IT系统的稳固运行、提高IT整体服务水平。