一站式供热信息化解决方案

2019-03-25 10:15:23 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

电力热力

“用信息化，助推供热企业增强治理、提升效益”---众齐软件依附在供热行业深耕多年的积淀和实力，归纳了供热企业的中恒久信息化需求，为供热企业量身打造了整套信息化解决方案。

供热收费整体解决方案

应用场景：针对供热客户资料杂乱、应收欠收不清、财政对账禁绝、政策条例多变等情形，解决收费效率低、治理流程不规范、收费方式单一、客户服务不够人性化等问题。

应用价值：供暖收费软件实现供暖客户一卡通便捷治理，集成温馨短信服务，支持热计量收费和银行代收费模式，实现税控机打发票和报票接口，规范部门间协同事情。

供热客服治理系统

应用场景：针对供暖客户咨询、投诉、测温、保修营业，客服部门需要有统一的客户呼叫中央和客户服务中央来受理供暖客户申请，并完成使命派单沈阳小程序设计

和跟踪事情。

应用价值：统一客服平台，让客服流程顺畅有序，客户问题实时解决，客服和维修部门的协作高效。让供暖企业淘汰客服事情疏漏，提升企业形象，提高客户满足度和收费率。

供热移动无线应用解决方案

应用场景：针对供暖企业客户疏散，存在短信温馨提醒、事情职员现场稽察、上门收费、装备巡检、暖户测温的需求，提供一种利便快捷的现场无线办公手段。

应用价值：通过手持无线终端举行上门服务，直接在客户现场举行客户资料检索，并完成现场收费或服务。在巡检/稽察中，直接用移动终端完成现场照相、录入并无线上传。

供热OA办公自动化解决方案

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