重庆凌凯物流公司短信应用可行性解决方案

11、操作简朴，界面人性化，短时间内就能掌握软件的使用要领及流程。

12、系统功效周全适用，软硬件投入成本低，可以进一步开发短信增值服务。

四、系统功效：

（一）信息发送功效

1、一样平常信息发送：可分为单呼、群呼、散呼、准时（企图、生日、节日）呼等：

a、单呼：将短信息发给一个手机。

b、群呼：对特定的人群举行短信息公布。

c、散呼：对差别的人群发送差别内容的短信息。

d、准时呼：在指准时刻（节日、生日）发送定制短信息。

2、人性化服务：通过系统设置，可对住户自动发出种种人性化服务，如生日问候，节日问候，到达问候，欢送问候以及温馨提醒等。

3、企图呼叫和提醒呼：通过系统设置，可动态地凭据预先企图自动发出日程运动、企图摆设、具有当日或准时提醒功效。

4、强盛的广告呼功效：基于宣传的目的，需要举行短信广告时，系统支持按手机号码段举行广告呼叫。

5、双发送通道：系统支持网络发送和当地无线发送两种方式，确保发送流通。

6、同时支持中国移动和中国联通的所有手机用户。

（二）吸收方面

1、分类吸收：系统可按吸收信息的无线端口号来分类，可以按客户组来分类，还可以按发送的信息内容分类。大客户还可以使用高级版特服号，双向特服号通过增添字头来分类。

2、实时吸收：可以实时将客户发来的信息显示在屏幕上，然后与客户互动交流。

3、历史吸收：可以将一段时间内吸收到的信息生存下来，随时调出。

4、无线吸收：由于各单元的吸收号码差别，因此接纳无线当地方式吸收能使使用单元具有唯一的客服号码。

5、同时支持中国移动和中国联通的所有手机用户。

（三）资料治理

1、客户资料治理：强盛的治理功效可轻松实现对所有客户（或员工）的详细资料举行增添、修改、建组、查询等功效。

2、数据库导入与导出：可将企业原有数据库导出后天生的文件导入到本系统中，也可将本系统的数据库导出以便打印、治理等。

3、历史记载治理：对发过的历史信息可以利便地举行查询。

（四）其他功效

1、宁静治理：系统有严密的宁静治理机制，每个操作的职员可以拥有自力的密码和使用权限，对操作过的记载有清晰的日志治理。

2、常用语治理：建设种种问候语库，企图提醒、通知信息等常用语分类治理。

3、短信支解：对68个汉字以上的信息，系统自动支解成2次或数次发送，以保证较长的信息能发送到住户手机。

4、转移功效：一号多用，在需要语音服务时，可以转移到牢固电话或移动终端。

五、系统设置

1、凌凯“短信客服中央”小区物流治理系统服务器软件2、网络开户

3、短信网关软件

4、无线高速短信猫

5、数据传输线

6、短信卡（仅限网络发送用户使用，有差别面值，可按现实使用情形购置）只需安装服务器软件，把短信猫通过串口线毗连到服务器上，然后插上手机SIM 卡，系统即可最先事情。无线方式无需通过互联网络和短信中央毗连而是通过GSM网络，在没有互联网络毗连的情形下也能吸收和发送信息，大大淘汰系统的建设周期和系统的运营维护成本，一样平常2天即可启用。

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