吉天物流行业GPRS管理方案
一、 物盛行业配景
物流领域是现在在天下规模内条码应用市场规模最大的领域之一。但物品中转环节多,人工分拣效率低下;条码应用较多,但在现实操作中使用率不高;原始数据多数靠手工录入,检索难题;原始数据收罗、传输手段有限,难以知足企业的需要;对包裹、邮件和货物的全历程监控及跟踪手段落伍。
二、 系统功效和特点
物流配送速递条码治理系统将条码手艺、手持智能终端、无线网络及实时数据传输手艺应用到物流快递公司的各营业环节中,快速、实时、准确地收罗货物快递配送各环节作业记载,对配送货物举行实时追踪和查询,随时掌握操作员、货物配送状态、货物详细流向等详细信息。
本方案可实现快递营业流程的简化,大大减轻了人力肩负,提供了快递服务效率。本方案提供可清晰治理、体例、统计各项报表和数据,便于财政结算账目,为向导坚决决议提供依据;还能与各种账务ERP系统软件举行有机联合和信息自动共享,使快递配送治理更实时、准确、便捷、高效,简化繁琐事情,淘汰人力处置惩罚时间,降低人为堕落率,提高速递服务效率,提升企业形象,增添客户满足度,将企业治理提高到一个新的条理。同时本系统还具有优秀的集成性和扩展性。
三、功效模块简介◆ 收件处置惩罚模块
当配送中央接到客户电话要求后,立刻通过GPRS或SMS短信方式将收件数据指令实时传送至快递员配备的手持终端。快递员接到指令信息,上门收件。收件时扫描快递单上的条码,将扫描信息通过GPRS方式实时传到条码治理系统服务器。这种条码扫描方式可以大大淘汰手工操作的堕落率,而且保证信息的实时、迅速、准确。
◆ 分拣配送模块
配送中央作业职员凭据拣货单,对堆栈中快递员收回的快件举行分拣,并分批发往各地。扫描拣货单条码,条码治理系统自动获取快递单中客户姓名、地址、电话等详细资料,并核对快件与客户信息是否匹配,核对无误则拣货准备发送。条码配合移动终端、无线网络等应用于分拣配送作业流程中,不仅有助于提高分拣配送作业自动化水平和作业效率,也有利于提升配送中央的竞争力。
◆ 派件处置惩罚模块
快递员将快件发送到响应的客户,在客户签收之后快递员扫描快递单上的条码,通过GPRS传输方式,将派送信息实时、准确地反馈给中央条码治理系统服务器。客户可通过中央网站实时查询自己所发货物的配送情形。
◆ 快件交流模块
若是快递员发现配送中央交给他送递的快件有误,属于其他营业员卖力的区域,那么营业员之间可相互交流快件,并将交流信息通过GPRS方式实时反馈至配送治理中央,以便对快件的准确追踪,并明确各营业员的责任。
◆ 收派快件统计模块
凭据差别类型的快件进沈阳软件制作行统计,如收件数、作废收件数、派件数、作废派件数、异常处置惩罚快件数(收错件、派错件、收件地址变换等)、代收货款快件数等。
◆ 员工绩效统计模块
凭据快递员收派件完成使命量、作业效率、客户投诉量等对员工绩效举行综合审核、剖析、统计。
◆ 通讯系统模块
本模块提供种种形式的上传和下载,与远程服务器交流数据。系统程序升级时,无需将每个终端拿回办公室升级,可直接从空中下载新程序,举行简朴快速升级,节约大量人力物力,且实现一直产作业。
四、效益
◆ 提高速递服务质量,增添客户满足度。
◆ 提高速递效率,实时摆设派送职员。例如派送员的数据能够实时传到条码治理系统,中转场可以凭据这些数据提前摆设派送车或者飞机舱位的预定。
◆ 派送数据可提供直接导入财政系统,便于财政部门统计派送员的绩效、人为和其他财政盘算。
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