远特旅游行业解决方案

旅游旅店餐饮娱乐

（一）行业配景
　　旅游行业包罗旅行社、宾馆饭馆、机票车票署理机构等。中国现在有各种旅行社（海内线路和国际线路）凌驾2万家，各种宾馆更是数不胜数。随着国人的生涯水平的提高，海内游生长迅速；以及奥运会的乐成举行，外洋客户的入境旅游业迅猛生长。总体说来，这几年旅行社这个行业生长很快，但大部门旅行社规模都不大，平均规模大部门在50人左右。整个行业竞争极其猛烈，需要企业不停推出新产物，对市场响应要快，要有很强的市场拓展能力。

（二）行业问题
1、通讯手段落伍。旅游行业属于高度竞争、市场疏散、信息反馈需要很是实时的行业。但由于企业规模不大，无法投入先进的IT系统，基本上照旧通过电子邮件和传统传真机来处置惩罚营业，效率很低。有时间要传真个线路报价到几十个客户那里，就显得力有未逮。 
2、大部门旅行社的品牌着名度有限，客户的信托度不够。由于大部门旅行社企业都没有中继线路和呼叫中央系统，潜在客户给企业打电话，会经常遭遇线路忙，无人应答等，这样不仅影响app开发

了公司的营业量，让前期的广告吊水漂不说，还给客户留下了很欠好的印象。
3、经常需要作营业推广，将有价钱优势的旅游线路实时推广出去，可是，苦于推广无门：电视广告用度高、单一的报纸广告用度贵效果差。急需寻找成本低、收效快的统一立体的新型营销产物。 
4、缺乏有用的相同方式。许多旅行社都不知道怎样召开电话集会，最多的就是来个三方通话，很难与互助同伴、客户、公司内部员工举行有用的信息相同、事情协和谐摆设、内部销售和流程培训，从而导致协调能力都不强，效率低下。

（三）解决方案
　　远特的一站式通讯服务将能够很好地解决上述问题，特殊是电子传真、传真营销、短信营销、400电话、电话集会等。该方案不需要企业架设任何底层的硬件装备，只需要拥有一个远特的一个帐户即可解决现在企业在营业开展历程中遇到的上述问题。

A.电子传真
　　给各营业职员分配一个电子传真号码，可以随时随地、很是利便地吸收和发送传真，发送报价和吸收营业信息，效率大大提高。同时也节约公司的传真耗材和纸张铺张等。 

B. 精准营销 
　　传真营销：远特的万万级精准数据能够为该行业以极低的成本扩大企业客户资源，扩大影响。 短信营销：远特1.5亿天下精准、分地域、分人群的手机数据库是该行业的首选推广方式。它具有成本低、笼罩广、定向准的特点。 

C. 增强版400电话（企业总机）
　　远特的增强版400电话将大大提升企业的形象和革新企业营销能力和羁系水平。 企业形象：鉴于该行业竞争猛烈，企业多数形象欠缺。使用400电话将让这些企业提升信托度。 企业营销能力和羁系水平：任何来电都不会占线，都可以查出来电记载，可以对通话录音，对营业职员的外呼电话和接电话举行评价、抽查。 若是有分支机构，那400电话会凭据区域举行定向呼转，既能统一天下品牌和电话，又能兼顾到当地的区域化服务。 

D. 电话集会 

（五）乐成案例沈阳中原旅行社 沈阳山水旅行社 沈阳坤腾国际旅行社 三亚康都公寓度假有限公司 星云旅游 沈阳时代方舟旅行社有限责任公司 海南康泰国旅 情况国际旅行社有限公司