酒吧业态解决方案
一、对酒水毛病的控制:
通常的酒水毛病:
1.私带酒水回家或者不开单卖给客人。
2.直接拿吧台酒水卖给客人不开单。第二天补上酒水。
3.外带酒水放在吧台卖给客人。
4.把客人喝剩余酒水卖给其他客人。
5.私藏酒水在酒吧内出售给客人。
建议流程:
客人点单,服务员可在触摸屏电脑上录单或者是用手持点菜器(PAD等)录单,下单完成后出品处自动打印酒水单,由送酒职员将酒水送至客人桌上。
服务员应拿消耗单向客人收钱,完成买单。确保了酒吧的所有销售都被系统记载下来,通过太优吧台库存系统自动扣减库存,保证电脑库存数目和现实库存数目完全一致。
通过抽查盘货酒水吧台库存,如现实库存数目大于电脑库存数目,可能存在毛病 3 的情形,如现实库存数目小于电脑库存数目,可能存在毛病 1,毛病 2 的情形。
毛病 4,该情形不直接影响吧台酒水结存数,是酒吧酒水二次销售被服务员使用,对酒吧直接造成了经济损失。
毛病 5,可以通过突击清点空瓶数目查出问题。
总结,理论上只要客人见单付钱2,3,4,5都不会发生,所有的毛病情形都是绕过系统的行为,客人若是索要消耗小票,问题就会被发现。而1 ,2 ,3直接影响酒水吧台数字,可通过太优系统完善解决。通过太优系统对酒水的控制,将大大降低因酒水毛病对酒吧造成的损失。
二、存酒的治理:
◆酒吧酒水不能外带,存酒即客人脱离酒吧前,要求酒吧对剩余较多的整瓶存放在酒吧,下次来消耗时使用。存期一样平常为一个月或者更长。
◆ 太优存酒治理模块,专为此功效设计。系统可以专为客人发放一张存酒卡,存酒前,刷一下卡,记载客人信息,然后输入要存放的内容及数目,可以输入多条。生存后即可打印出客人取酒凭证。
◆下次来取酒时,只要刷一下卡,即显示上次存放的内容,可以所有或者部门取走。
◆在存酒时,可以设定允许存放的天数日期。快逾期前,系统会提条件醒。可以联系其时存酒客人,以促使客户再次来店消耗。
三、酒吧营销员工审核:
太优会员治理系统,强盛的会员卡治理功效,统一张会员卡上完成折扣设置,储值,积分,计次、透支等功效;强盛的客户关系数据库,可凭据种种各样的情形从会员库中过滤出切合条件的客户列表,并可以针对这些客户作特定的营销运动,太优SMS短信群发功效,通过短信直接提醒列表中选沈阳小程序定制
定的客户。太优对酒吧预定支持,预定抵达时可以录入哪位司理所代表预定的客人,在后台绩效统计时可以去审核酒吧司理职员的预定销售业绩。预准时来电显示功效,可直接获取该客人的历史消耗情形,利便分辨该客人的消耗能力。
酒吧销售职员,他们的收入提成是业绩盘算。太优系统业绩治理功效有自动盘算出销售职员的销售提成金额。
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