旅游行业解决方案

旅游旅店餐饮娱乐

（一）行业配景
      旅游行业包罗旅行社、宾馆饭馆、机票车票署理机构等。中国现在有各种旅行社（海内线路和国际线路）凌驾2万家，各种宾馆更是数不胜数。随着国人的生涯水平的提高，海内游生长迅速；以及奥运会的乐成举行，外洋客户的入境旅游业迅猛生长。总体说来，这几年旅行社这个行业生长很快，但大部门旅行社规模都不大，平均规模大部门在50人左右。整个行业竞争极其猛烈，需要企业不停推出新产物，对市场响应要快，要有很强的市场拓展能力。

（二）行业问题
      1、通讯手段落伍。旅游行业属于高度竞争、市场疏散、信息反馈需要很是实时的行业。但由于企业规模不大，无法投入先进的IT系统，基本上照旧通过电子邮件和传统传真机来处置惩罚营业，效率很低。有时间要传真个线路报价到几十个客户那里，就显得力有未逮。

      2、大部门旅行社的品牌着名度有限，客户的信托度不够。由于大部门旅行社企业都没有中继线路和呼叫中央系统，潜在客户给企业打电话，会经常遭遇线路忙，无人应答等，这样不仅影响了公司的营业量，让前期的广告吊水漂不说，还给客户留下了很欠好的印象。

      3、经常需要作营业推广，将有价钱优势的旅游线路实时推广出去，可是，苦于推广无门：电视广告用度高、单一的报纸广告用度贵效果差。急需寻找成本低、收效快的统一立体的新型营销产物。

      4、缺乏有用的相同方式。许多旅行社都不知道怎样召开电话集会，最多的就是来个三方通话，很难与互助同伴、客户、公司内部员工举行有用的信息相同、事情协和谐摆设、内部销售和流程培训，从而导致协调能力都不强，效率低下

 

 （三）解决方案
      九维融合通讯服务将能够很好地解决上述问题，特殊是电子传真、传真营销、短信营销、400电话、电话集会等。该方案不需要企业架设任何底层的硬件装备，只需要拥有一个九维的一个帐户即可解决现在企业在营业开展历程中遇到的上述问题。
A.电子传真 
      给各沈阳app开发

营业职员分配一个电子传真号码，可以随时随地、很是利便地吸收和发送传真，发送报价和吸收营业信息，效率大大提高。同时也节约公司的传真耗材和纸张铺张等。

B. 精准营销 
      传真营销：九维的万万级精准数据能够为该行业以极低的成本扩大企业客户资源，扩大影响。 
短信营销：九维1.5亿天下精准、分地域、分人群的手机数据库是该行业的首选推广方式。它具有成本低、笼罩广、定向准的特点。

C. 智能400电话（企业总机） 
      智能400电话将大大提升企业的形象和革新企业营销能力和羁系水平。
企业形象：鉴于该行业竞争猛烈，企业多数形象欠缺。使用400电话将让这些企业提升信托度。 
企业营销能力和羁系水平：任何来电都不会占线，都可以查出来电记载，可以对通话录音，对营业职员的外呼电话和接电话举行评价、抽查。 
若是有分支机构，那400电话会凭据区域举行定向呼转，既能统一天下品牌和电话，又能兼顾到当地的区域化服务。

D. 电话集会 
      针对该行业普遍存在的相同手段落伍、相同效率低下的特点，九维电话集会能够很好解决该问题。通过4001860512这个天下接入号，客户、互助同伴、公司内部员工等都可以随时拨打该号码，随时随地召开电话集会，无需任何预约。集会可以举行录音，远程演示等。每个员工都可以拥有小我私家专用的、自力的集会号。增强与客户的相同是营业拓展的基本保证。与互助同伴的有用相同也是保证营业顺遂推进的助力。而增强企业内部，特殊是与异地员工之间的相同，经常性的培训，更是企业是否可以生活和生长的基础。九维电话集会将能够为这三方面的有用相同提供低成本的工具。

（四）总结
      九维融合通讯解决方案，面临旅游行业的这4个问题，能够提供有针对性地解决方案，能够切实解决这个行业绝大部门企业所面临的问题和挑战，从而提升了这些企业的焦点竞争力

 1/2    1 2 下一页 尾页