正信华物业管理解决方案

物业租赁

 一、房源信息治理
　　 房源信息治理包罗：小区项目治理、楼宇项目治理、房源信息治理等。
　　 小区项目治理 治理小区项目的种种信息包罗基本信息、小区治理信息、情况信息、规章制度、图文信息等。
　　 楼宇项目治理 治理各小区的楼宇信息包罗基本信息、规章制度、图文信息等。
　　 房源信息治理 对物业治理所涉及房源举行综合治理。
　　 房源综合查询 可对小区项目、楼宇项目、源信息举行模糊或准确查询，或举行树状分类查询等
　　 房源分类统计 对房源项目按种种统计条件举行统计。
二、客户服务治理
　　客房服务治理包罗：客户信息治理、客户入住治理、客户退房治理、二次装修治理、客户投诉治理、衡宇租赁治理、收费项目治理、抄表治理、公摊治理、客户用度治理、客户缴款治理及催缴等。
　　1、客户信息治理 对客户资料信息及其成员信息举行治理。
　　2、客户入住治理 对客户入住时间、入住事项等信息举行综合治理。
　　3、客户退房治理 治理客户退房信息。
　　4、二次装修治理 对客户装修申请、装修实行、装修押金、装修效果举行治理。
　　5、客户投诉治理 治理客户投诉、投诉处置惩罚、客户满足水平等。
　　6、衡宇租赁治理 治理楼宇租赁的各项信息。
　　7、收费项目设置
　　设置物业收费的各项目情形。通俗计费项目设置每月或每年按面积收费的项目和公摊收费项目，"平方米.月"指每月按每平方面积收取用度；"平方米.月.公摊"指按公摊盘算每月每平方米的收费单价；按表计费项目设置种种按表读数计费的项目，可设置6种表，各表的收费可按量分差别档设定差别单价；滞纳金盘算设置是否盘算滞纳金及盘算时间、比例等；用度通知设置打印用度通知单时的附注说明。
　　8、月份抄表治理 记载每月抄表的数据，若有换表，记载换表读数。
　　9、月份公摊治理 记载公摊的总量、成员量、公摊数额及公摊单价等。
　　10、客户用度治理 凭据设置信息及抄表数、公摊数盘算客户的交费数额，对盘算效果举行检察或修改交费数据等。
　　11、客户用度通知 检察、打印客户缴款通知单。
　　12、客户缴费治理 记载客户交费信息，可举行查询、打印等。
　　13、客户用度催缴 显示欠费客户信息，打印用度催缴单。
　　14、历史数据清算 对不需要的历史用度信息可举行清算删除，这样可使系统运行速率加速。
三、保安消防治理
　　保安消防治理包罗：职员收支治理、车辆收支治理、物品举行治理、车位治理、保安值班摆设、保安值班陈诉、消防设施治理、消防信息治理等，在"操作向导"窗口中，单击"保安消防治理"即可进入。
　　1．职员收支治理 记载进入小区或楼宇的职员信息。
　　2．车辆收支治理 记载收支车辆信息。
　　3．物品收支治理 记载收支的种种需记载的物品信息。
　　4．车位信息治理 治理小区内各个车位信息。
　　5．保设计软件

安值班摆设 摆设保安值班职员、值班时间、值班所在等。
　　6．保安值班陈诉 记载保何在值班中发生的种种事项。
　　7．消防设施治理 治理涉及消防的种种设施。
　　8．消防信息治理 治理种种消防事故、消防隐患信息。
四、工程设施治理
　　工程设计治理包罗：楼宇维修治理、装备信息治理、装备维修治理、物料采购治理、物料信息治理、物料领用治理、工程项目治理等。
　　1、维修治理 治理客户的维修申请、维修实行、维修效果、客户满足水平等。
　　2、装备信息治理 对种种装备信息、装备购置信息、装备调养信息等举行治理。
　　3、装备维修治理 记载装备的维修及调养信息。
　　4、物料采购治理 治理各项物料的采购信息。
　　5、物料信息治理 对现存物料情形举行治理，对不足物料报警以即时增补。
　　6、物料领用治理 对物料的领用情形举行治理。
　　7、工程项目治理 对种种工程内容、工程实行、工程完成情形等信息举行治理。
五、财政资金治理

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