领先电子商务呼叫中心行业解决方案
系统拓扑图
营业运营软件功效(概述):
查询功效:剖析销售、采购、进线、物流、售后、编播、商品开发等现实情形和报表数据,以便举行财政预算和战略决议功效。
销售治理:主要是治理销售订单,售后单等与销售或退货有关的内容。
客户治理:主要是治理客户的信息,并对客户资源举行接纳分配等治理。
商开治理:包罗对商品和供应商的治理、对供应商商品的治理,以及对采购企图、采购订片面的综合治理。
网店治理:主要是处置惩罚电子商务下的销售票据,并剖析统计电子商务商品销售报表等。
媒体治理:主要是治理媒体、广告企图、媒体编播,并剖析统计媒体商品销售报表等。
库存治理:主要有库存、设置库存警戒线、并对库存商品的调拨和盘货方面举行治理。
财政治理:主要是治理财政方面的营业,如预收款、调价单,另有对库存商品和客户的结算营业。
物流治理:指对快递公司资料的编辑和物流回单的处置惩罚。
呼叫治理:主要是对呼叫中央的沈阳小程序设计
坐席、呼损等方面的治理。统计治理:系统提供了很是富厚的报表,多维度剖析数据,并以图表形式显示。
系统治理:系统治理包罗对系统参数的设定和对编码规则更改密码、设置坐席、以及热键设置的治理。
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