深度：微信小程序关于未来场景使用的思考

三小程序要有拿来变成自己的思维

前段时间，我看到业界人士有这样一种观点，它们认为：小程序其实并不能给线下和线上的撮合带来多大帮助。因为现在的用户，基本都是事先通过各种平台找到我们，然后我们再来提供产品或者服务。我认为它们只正确理解了上半部分，但是没有完全领悟下半部分。一个新生的小程序，第一阶段确实还需要通过各种平台和线下渠道积累第一批种子用户，这点没错，但是有了一定的用户基础后，小程序就有自己的发挥空间了。

xxxx For example: the first wave of users to do catering business, still rely on a platform like the US group to expand, after the user through the US group to the store consumer service, this user is considered to be our own business, this time we You can use 小程序 as an important tool for subsequent service delivery, relationship maintenance, and word-of-mouth marketing. Here is an interesting detail. Once we went to a restaurant through the US group. At the time of the checkout, the merchant insisted that we would not pay the fee through the US group platform, but told us more directly that the direct payment can be enjoyed on the US group. Paying a more favorable price, there was no 小程序 at that time, and merchants had the idea of getting rid of the platform. We can imagine that in the future, if we find this restaurant through the US group, after the store may be directly used by the business to use the 小程序 consumer service more preferential, we can 小程序 like, checkout, introduce friends and coupons, The user experience is not inferior to the major platforms. At this time, the US group may be only one of the platforms for implementing the diversion in the early stage. After the restaurant has a certain user base, it can completely achieve the fan fission through 小程序, and does not need to rely entirely on the platform like Meituan.

Four一个完整的线下场景化应用的构思

We envision a scene, join a fitness club, how to better use 小程序, to achieve a natural fusion of online and offline scenes?

On the weekend, a friend shared a 小程序 page of a fitness club service experience, so I also participated in the evaluation. After I saw it, I was very excited and wanted to go to the fitness club for fitness. So I booked the experience service next week at 小程序. I applied for an experience card and I received a template message. After going to the store experience service, my mobile phone automatically received the message that the service was completed, and reminded me to evaluate the service. If I like it, I can share it with my friends. After the friend consumes, I can get the coupon.

xx 这是离线和在线之间深度整合的场景。在这种情况下，我们经历了多次入口：

分享入口： 我收到了朋友的分享并开车送我预订服务。

提醒入口：预约服务，收到提醒信息。

服务入口：扫描码体验服务，商家确认预订信息。

评价入口：体验完服务后，评估并分享。

五小程序未来也许会打通点到点的连接

在推出小程序之前，许多离线业务场景实际上是以服务号+ H5的形式呈现的，但通过这些年的实践，这种商业模式并不是很成功。原因不成功的原因来自用户的体验不佳，其次，商业模式本身与离线场景不协调。让我们以餐饮业为例：订购是一个需要立即响应的场景。从选择菜肴到下订单，付款必须非常顺利才能获得良好的订购体验。每次上传现有的服务号+ H5模式都需要上传，流畅的体验非常糟糕。如果任何用户体验不好，用户将无法获得用户的支持，反之亦然。影响商家对此商业模式的弃用。

当小程序在本地执行时，体验将比H5更平滑。而且你不需要注意直接扫描桌面上的二维码，你可以在汇海小程序，我们可以把它理解为本地网络+ APP解决方案。

另外，微信小程序使用websocket通信，与http不同，websocket可以实现双向实时通信。这允许后端服务和小程序，小程序和小程序相互了解或相互发送命令。虽然微信现在不支持它，但如果微信可以启用小程序来支持点对点通信，那么它将产生更多的本地化应用场景。例如，一个小程序命令将直接发送命令到滴水出租车的小程序，直接汇海当前餐厅位置转到本地路线，然后使用滴滴出租车的小程序完成汽车服务，然后小程序的离线场景将生出更多新颖的游戏玩法。我相信这是所有小程序开发人员都希望看到的未来场景。

六小程序的场景化运用是对微信支付的一次升级

在小程序之前，微信付款已涵盖了许多在线和离线应用场景，但这只是付款链接使用微信付款，付款前的所有行为仍然是通过各种第三方公司开发的微应用程序，H5，服务号码实现，我们可以想象，如果没有统一的开发标准和设计标准经验，对用户和企业来说无疑是不利的，但用户和企业别无选择。在小程序发布后，制定了统一的标准，并包含了离线应用程序的所有场景，并建立了一整套离线场景利用解决方案。这可以看作是对微信支付的强大补充，或者作为对微信的完全升级。

写在最后

微信通过小程序应用程序设置和QR码扫描功能构建O2O和支付闭环。从原始的“显示页面 - 地板页面 - 产品介绍页面 - 转换页面”，传输效率或广告信息线减少了不同浏览器和不同APP之间的功能兼容性。 微信小程序将有效克服前一种信息处理差异化所面临的效率损失问题。广告商可以直接在微信中部署产品内容，并实现微信用户组。信息融合和共享，小程序扫描码准备使用，使用，结合社交推荐和本地化场景，减少用户干扰，同时提供商家营销，品牌展示和服务，实现O2O和支付闭环，真正实现在线和离线积分。

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