晨科客户管理系统

软化漏斗-业务员：选择预定时间段、人员来统计生成漏斗显示订单转化率、线索转化率、电销转化率、电销有效率、线索成交率，计算并显示平均每成交1名客户，需多少次的电话拜访，需储备多少位潜在客户

转化漏斗-部门：选择预定时间段、部门统计生成漏斗显示订单转化率、线索转化率、电销转化率、电销有效率、线索成交率，计算并显示每个部门平均每成交1名客户，需多少次的电话拜访，需储备多少位潜在客户

客户数据分析

客户数据-来源：根据指定时间段查询并显示潜在客户数据、意向客户数据、成交客户数量，以及其他客户的数量的来源

客户数据-区域：根据指定时间段查询并显示潜在客户、意向客户、成交客户、其他客户在各个区域的数量分析

客户数据-行业：根据指定时间段查询并显示潜在客户、意向客户、成交客户、其他客户在各个行业的数量分析

客户数据-是否目标客户：根据指定时间段查询并显示潜在客户、意向客户、成交客户、其他客户是否是目标客户

客户数据-客户类别：根据指定时间段查询并显示潜在客户、意向客户、成交客户、其他客户的类别

客户粘度统计分析：根据客户类型，指定统计时间段统计客户

业务员数据分析

业务员数据-业务员：可根据指定的时间段统计业务员有关于意向客户、成交客户和在每个月的通话数量，并且支持导出分析报表信息

业务员数据-部门：根据指定时间段统计相对部门有关于意向客户、成交客户和在每个月的通话数量，并且支持导出分析报表信息

业务员任务完成：根据指定时间段统计指定业务员在每个月的计划成交客户数量和实际成交客户数量

话务量统计-日报表：根据指定业务员和指定统计日期统计该业务员在每日的通话呼入数和通话呼出数

话务量统计-月报表：根据指定业务员和指定月统计改业务员在当月的通话呼入数和通话呼出数

业务员-客户资源预警：统计每个业务人员的客户分配客户数和未联系客户的数量

导入批次统计：根据指定导入时间段、导入人员查询导入的时间、导入的总数、已分配客户数以及未分配客户数

产品数据：根据产品类别、指定时间段统计在此阶段每月的关注量和成交量，并且支持导出相关数据

基础数据

客户资料维护

1、对客户的来源支持添加、删除、修改等操作

2、支持导出客户的来源信息

3、可以对是否目标客户设置进行新增、删除、修改、查询

4、支持对产品类别进行新增、修改、删除、查询

5、支持对产品型号的新增、修改、删除、查询

6、支持对客户区域进行新增、修改、删除、查询

7、支持导入客户区域信息

8、可以对客户行业进行新增、修改、查询、删除等操作

9、支持导入客户行业信息

业务数据维护

1、对业务问答可以进行新增、修改、查询、删除等操作

2、可以导入业务问答相关信息

3、可根据姓名、账号、手机号码查询员工工作任务

4、可查询员工每月成交任务详情，支持对详情进行新增、修改、删除

5、支持对短信模板进行新增、修改、删除

6、可对跟单方式进行新增、修改、删除、查询

7、可以修改有效电话时长

8、可以对广告图标进行新增、修改、删除

9、点击查看图片可以查询详细广告图标信息

系统清理

1、根据指定筛选截止时间，通话时间查询通话录音文件

2、可以删除通话录音文件

3、支持设置自动清理，设置时间一到，自动清理通话录音文件

4、支持删除全部该时间段内已经拨打的客户信息

5、支持批量删除某时间段内通话录音记录

系统数据维护

1、支持设置号码是否隐藏

2、支持设置前缀码是否开启

3、支持对手机号区域纪录进行新增、修改、查询、删除

4、可新增、修改、查询、删除省份信息

5、可新增、修改、查询、删除城市信息

详细方案Detailedscheme

系统管理

1、可以自定义各种管理角色，并根据角色进行管理权限授权和自助权限授权。

2、权限管理可以实现集团分层多级授权，可以按模块功能、组织机构、人员类别、字段、报表、操作按钮等多个维度进行权限分配。

3、可实现按岗位或按个人快速分配权限。

4、可自动按用户所在的机构自动获取机构管理范围。

 3/4   首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页