8Manage CRM客户关系管理（支持SaaS或永久许可）

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8Manage CRM采用了先进的移动互联网技术，并嵌入了企业管理行之有效的方法，能够适应现代化移动互联时代企业的管理需求，完整的CRM解决方案功能，包括: 客户信息管理、销售团队自动化、市场营销管理、产品管理、会员与忠诚度、客户服务、电子调查，分析及商业智能等等。实现企业随时随地访问，实时、精确了解最新状态。嵌入式的工作流、提示、提醒和通知能够完美协同工作，让企业真正走向移动化经营管理模式。

8Manage CRM主要应用领域包括：

◆销售团队自动化

◆客户信息管理

◆市场营销自动化

◆客户服务管理

◆会员管理

◆通过嵌入式商业智能进行客户分析与挖掘

【产品功能】

【移动手机CRM】

移动互联时代改变了人与人之间的沟通与协作，人与信息之间的传递与存储，传统的PC端CRM管理软件已经无法满足移动互联时代下销售业务和销售运营管理的需求。越来越多的企业开始寻找和采用适用于移动互联环境的移动CRM。8Manage手机CRM顺应移动互联时代的发展需求，致力于帮助企业轻松应对移动互联环境下的所有销售管理问题和需求，更快更好地提高销售业绩，降低销售管理成本。

8Manage手机CRM具有以下特点：

◆支持 iOS 和 Android 操作系统 （UI 美观，交互快捷简易，即装即用）

◆可视化+可灵活配置的界面组件（可按工作习惯和关注重点自定义设置）

◆手机端应用App+PC端中枢应用 （所有数据相互连通，实时同步和更新）

◆待处理事项和预警提醒高亮显示 （系统自动推送所有需处理和关注的事项到手机应用端的首页）

◆科学的权限控制确保信息的安全 （可按需设置每个用户的查看及编辑权限）

【销售团队自动化】

1、提高销售团队效率

◆充分利用您的客户和联系人信息

◆充分利用您的潜在客户

◆机会管理与收入预测

◆报价单与交易管理

2、销售流程管理

◆潜在客户分配

◆个人销售与团队销售

◆销售配额的规划与管理

◆销售团队管理

◆销售阶段管理

◆销售任务地图

◆全局客户行动列表

◆无行动提醒与上报

3、销售绩效评估与销售报表

8Manage CRM提供了个性化的实时销售概览和销售KPI，帮助您有效地进行销售绩效评估和快速地掌握销售概况。销售经理和销售人员可根据需要设置不同的信息筛选条件，以查看其关注的销售报表及销售绩效。并且，8Manage CRM提供了多种可自定义的即装即用销售绩效报表格式，方便您根据需要快速创建各种销售管理报表。

◆跟踪各个销售阶段的销售绩效

◆销售收入与销售配额管理

◆销售收入预计与报表

【客户信息管理】

1、客户信息管理

8Manage CRM提供了功能强大、操作简便的客户信息管理库，帮助您有效地获取、更新和管理客户和联系人信息。这些信息包括：

◆客户基本信息

◆公司的组织架构

◆客户的法律状况及其作为一个客户对我们的价值

◆客户的财务状况与信用状况

◆客户的联系人信息

◆客户的个人信息

◆客户的兴趣爱好与消费行为信息

◆客户沟通与行动记录

◆机会信息

◆客户与收入绩效

◆合约与订单信息

◆客户咨询单信息

2、客户信息库兼具广度和深度，是面向未来型的信息库

8Manage CRM对客户信息的存储和管理既有广度也有深度，帮助您在同一平台集中管理所有客户信息。同时，为您提供灵活的自定义机制，让您无需进行编程即可根据业务需要定义所需的字段，适应业务的快速发展。

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