兴方圆金蝶K/3客户关系管理系统
主要功能
市场管理:提供市场战役、客户群、市场计划、市场动态、营销调研、费用等,帮助市场部门从宏观规划到市场计划、市场活动等层层细化,并把活动结果作为线索反馈给销售系统;同时实现各类市场费用申请与管理。沈阳小程序定制
销售管理:提供销售计划、任务、线索、商机、报价、合同、订单、发货、收款、佣金等功能,全面实现售前、售中完整流程管理,多销售方法便于有针对性的项目管理。
服务管理:提供服务请求、客户投诉、实施、维修、缺陷、满意度,帮助服务部门以服务请求为起点,商品为服务对象,满足售后服务的安装实施、维修、投诉、解决方案管理,以及客户满意度调查等。
销售漏斗:提供销售计划/指标、销售方法及其阶段功能,满足销售管理人员对销售的预测、全面的商机充足率和项目质量管理。
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