好易管CRM系统

产品背景
☆  来自销售人员的声音
　　从市场部提供的客户线索中很难找到真正的顾客，我常常在这些线索上花费大量时间。我是不是该自己去找线索？出差在外，要是能看到公司电脑里的客户和产品信息就好了？我这次面对的是一个老客户，应该如何报价才更合理并留住他呢?
☆  来自管理人员的声音
　　有个客户半小时以后就要来洽谈最后的签单事宜，但一直跟单的销售员最近辞职了，而我作为销售经理，对于这个客户的来龙去脉还一无所知，真急人；有三个销售员都和这家客户联系过，我作为销售经理，怎么知道他们都给客户承诺过什么；另外，现在手上有个大单子，该派哪个销售员才放心呢？这次的产品维修技术要求很高，我是一个新经理，该派哪一个维修人员呢？
☆  来自市场人员的声音
　　去年在营销上开销了200万，怎样才能知道这200万的回报率？在展览会上，我们一共收集了4700张名片，怎么才能充分地利用它们？展览会上，我向1000多人发放了公司资料，这些人对我们的产品看法怎样？其中有多少人已经与销售人员接触了？我应该和哪些真正的潜在购买者多多接触？我怎样才能知道其他部门的同事和客户的联系情况，以防止重复地给客户发放相同的资料？有越来越多的人访问过我们的站点了，但我怎样才能知道这些人是谁？我们的产品系列很多，他们究竟想买什么？
☆  来自企业老总的声音
　　好的销售人员实在太少了，即使人才市场上有，要价也非常高。企业花人力、物力培养出来的销售精英说走就走，而且把客户资料全部带走，企业销售业绩明显下滑。想建立自己的客户管理系统，但供应商报价实在贵的离谱。
☆  针对这些声音，我们提出了：
    ● 提高销售业绩、优化销售管理
    ● 提供专家库支持、积累专业经验
    ● 管理客户信息、掌控销售过程
    ● 统计分析销售数据、支持管理决策
产品介绍
　　好易管™ CRM由上海商哲信息技术有限公司自主研制开发，是协助企业进行销售管理、客户关系管理以及小型办公自动化管理的工具软件。好易管™系列产品将秉承好用、易用、管用的设计理念，提供客户最有力的管理工具；全力推进企业的信息化建设；帮助提高企业管理能力；打造企业核心竞争力。
　　好易管™ CRM是根据先进的销售理论结合国内企业销售管理中的实践经验而开发的，面向公司销售人员和管理层的辅助销售管理的自动化工具。它实现了企业集中管理客户资源，动态跟踪和把握客户需求的变化，并促进企业的快速改进。它将客户的信息，客户与企业之间的销售、服务的记录和动态的交付工程，以及相关的文档，有效并集中地管理和共享。
　　好易管™通过对所有记录的分析，帮助企业提高了效率和工作能力，使企业及时地把握客户需求的变化，并迅速做出决策。通过资料分析，对不同类型的客户需求进行归类，更能使企业充分把握市场变化并做出反应。尤为重要的是，这个记录的过程是动态的，随时都有更新，这样企业便能动态地把握客户需求和市场变化。

	直销模式	渠道模式	大客户销售模式
老板	1、  怎样能实时了解当前的销售情况 2、  怎样了解并合理的控制销售费用的盲目增长 3、  如何了解公司的预期销售情况 4、  销售遭遇瓶颈，如何突破	1、  怎样能实时了解当前的销售情况 2、  怎样了解并合理的控制销售费用的盲目增长 3、  如何了解公司的预期销售情况 4、如何维护重要渠道的交际关系	1、怎样能实时了解当前的销售情况 2、怎样了解并合理的控制销售费用的盲目增长 3、如何了解公司的预期销售情况 4、如何维护重要客户的客户关系
销售助理	1、  是否疲于统计销售人员业务情况 2、  是否疲于整理客户订单、合同 3、  是否疲于汇总销售数据 4、  是否疲于整理报销情况 5、  工作疏忽导致老板和同事抱怨 6、  是否忙于计算复杂的提成	1、  是否难于实时的了解个渠道的发货、出货、库存情况， 2、  月底忙于统计各渠道的销售情况 3、  是否疲于整理客户订单、合同 4、  是否疲于汇总销售数据 5、  是否疲于整理报销情况 6、  是否忙于计算复杂的提成	1、  月底忙于汇总客户的销售情况以便结算 2、  整理各类单据，了解客户是否收款、信贷、开票情况 3、  是否疲于汇总销售数据 4、  是否疲于整理报销情况
销售	1、  工作纷繁如何合理安排工作时间 2、  客户信息庞大怎样规划利用？如何确保定期与重要客户保持联系 3、  长久没联系的客户来电，是否能及时了解以前沟通或报价的情况 4、  是否每月为报销而耽误大量时间 5、  遗忘收款时间 6、  名片本丢失怎么办	1、  如何合理的利用时间维持各渠道的关系 2、  如何规划自己的工作计划，提供对渠道的销售支持 3、  是否每月为报销而耽误大量时间 4、  遗忘收款时间 5、  名片本丢失怎么办	1、  如何争取客户更多的生意来源 2、  如何保持一定频率的客户沟通 3、  如何及时的了解客户的异常交易情况 4、  如何合理的管理客户 5、  遗忘收款时间 6、  名片本丢失怎么办
管理人员	1、  是否能及时、准确了解下属团队的工作安排 2、  对重点项目的情况了解是否及时到位、如何安排自己的时间对销售人员提供有沈阳小程序设计效的支持 3、  针对销售人员或者某个客户的销售费用是否难于统计 4、  销售的工作汇报是否模式各异，难以进行统一的、量化的管理 5、  销售人员流动导致客户的流失 6、  如何实时的了解当前销售情况和指标完成度 7、  盲目的决策	1、  是否能及时、准确了解下属团队的工作安排 2、  销售人员流动是否影响了渠道的稳定 3、  如何了解各渠道的销售情况以及调整渠道分配 4、  如何对销售及渠道的完成情况进行实时的了解 5、  盲目的决策	1、  是否能及时、准确了解下属团队的工作安排 2、  销售人员的流动是否导致公司业务受到影响 3、  如何了解客户对公司利润贡献 4、  销售的工作汇报是否模式各异，难以进行统一的、量化的管理 5、  盲目的决策

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