方博CRM管理系统

系统概述：
　　在现今的商业社会，以客户为中心的经营管理模式，已经成为各个企业优化资源配置，提升企业核心竞争力的核心理念。然而，要建立一个有效的客户关系网，要依赖于企业的先进管理和优秀的执行队伍，当然更离不开一个安全、先进、灵活、有效的管理系统。
　　方博CRM系统，基于ASAP智能系统开发平台而来，引进国际流行的CRM管理念，结合国内的市场情况，打造出适合国人使用的超强CRM管理系统，同时也将CRM管理理念带给国内的公司。
　　方博CRM优点在于其强大的扩展性，和修改灵活，更新功能速度是其它同类型软件系统的60倍以上。
　　CRM管理系统是一个公司所有关于客户的数据的集合，企业可以更好的针对于客户的所有情况进行分析和挖掘，更清楚地去了解企业的运作与发展。使用CRM管理系统，不但能够发掘出客户的需求，更能就客户的满意度作出分析与改进。方博CRM管理系统强大的功能，先进的理念，超强的适应性与可扩展性，使得客户能够随心所欲的管理与发掘客户的资料和数据，最大程度的提高客户的忠诚度，使企业在商海航行中无往不利。
　　方博CRM系统主要包括客户管理、销售管理、客户服务管理、市场营销管理、综合管理、客户自助查询、过程自动化、CRM助手、知识库、移动同步化等十大功能模块，并且各功能模块又分为若干子模块，涵盖了客户关系管理系统的绝大部分功能。 
 
系统特点：
可扩展性
　　由于方博CRM管理系统采用ASAP信息自动化平台进行构建，所以能够随着企业自身的发展变化而轻松方便地进行相应的调整和扩充。
可集成性 
　　客户关系管理系统作为企业信息系统的一个重要组成部分，需要与其他信息系统的组成部分（如ERP等）进行方便地集成，方博CRM管理系统可以实现此功能从而避免企业中存在信息孤岛。 
可靠性和稳定性 
　　要求系统不需要太复杂，以保持较高的可靠性和稳定性，能够长时间稳定地运行，避免因操作不当和系统故障使系统运行不稳定，对生产经营造成影响。 
界面友好 
　　由于客户关系管理系统的用户大部分都是一般的销售人员和客沈阳微信小程序户服务人员，所以要求系统具有良好的用户界面，操作简便，具有方便用户使用的功能，页面设计符合大众操作习惯。 
易维护性 
　　系统发生故障后，可通过简单快速的方式进行维修而恢复系统的正常运转。同时，系统应对可能发生变化的部分参数和基础数据提供设置功能，以便用户可以根据实际情况对系统进行必要的调整。分层的系统体系结构也可以进一步增强系统的可维护性。 
 
系统功能：
　　本系统主要包括客户管理、销售管理、客户服务管理、市场营销管理、综合管理、客户自助查询、过程自动化、CRM助手、知识库、移动同步化等十大模块，各模块又分为若干子模块，基本涵盖了客户关系管理系统的绝大部分功能。

系统的功能模块图如下所示