方正飞鸿客户关系管理系统

CRM客户关系管理

在商业企业中，客户的管理，是尤为重要的，客户是企业生存的根本之一，如何维护好客户，如何实现关系到企业的生存与发展，方正FIX CRM正是可以为企业解决这一问题的管理工具和解决方案，借助方正FIX CRM，企业可以搭建起成熟的客户管理方法，在企业员工流动的时候，真正做到 “人在有改善、人走无影响”。
　　方正FIX CRM，基于方正业务基础软件平台进行设计开发，适用与流通性企业、服务行业等对客户管理要求较高的行业。可以与方正FIX OA、方正FIX ERP等产品进行无缝结合。
　　方正FIX CRM基础功能包括

数据字典 沈阳软件开发	基础资料录入
客户信息	所有客户
	我的客户
	待联系客户
	工作回顾
	客户关怀
	计划事件
	客户共享
客户管理	客户转移
	报价记录
	竞争对手
统计报表	检查客户
	客户回收站
	机会管理
	客户跟进
	客户申请
	每周统计
	机会分析
	工作报告
	客户报告
	商机报告
	商机时间分布

　　同时还有更高端的功能共企业选择

手机短信	短信收发及流程审批
Internet邮件	收发pop3邮件
AD认证	系统支持域验证
WebMsq	即时聊天工具
电子传真	基于网络的传真收发

FIX CRM运行环境
　　1、硬件环境
　　一般普通的PC，256M内存即可满足要求，如果需要支持更多的并发用户数可相应提高硬件配置，支持多台服务器的集群。
　　2、系统软件
　　1)、操作系统：支持Windows、Linux等主流操作系统。 
　　2)、应用服务器：支持符合.NET规范的应用服务器，如IIS。 
　　3)、数据库：支持Sql Server数据库平台。 
　　4)、客户端：IE 5.0以上