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希望之星酒店管理系统

2019-03-23 15:31:54 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

旅游酒店餐饮娱乐

软件特点:
  希望之星酒店管理系统包含了如上图表示的几个部分。系统管理系统、餐饮管理系统、电话预定系统、库存管理系统、客户关系管理系统、餐厅查询系统、客房管理系统、经理查询系统、后厨管理系统、门锁发卡系统、电话计费系统等。
1、系统管理部分是软件核心部分,包括管理程序、人员管理和数据库;
2、餐饮管理系统,包括了营业管理、综合查询、菜例管理、前台信息、寄存管理、签单管理、商品库存等功能;
3、电话预定系统用来管理新老客户的房间预定、餐饮预定;
4、 库存管理系统提供了物流管理、库存管理以及往来管理等功能模块;
5、 客户关系管理系统提供了针对客户的所有方便的功能,包括了客户基本信息管理、消费信息管理、折扣管理、来电管理以及信息群发功能模块。客户关系管理系统还提供了对协议客户的管理以及对VIP客户的管理,还可以对客户黑名单进行管理;
6、 餐厅查询系统,包括餐厅的营业分析、服务员的销售统计、客人消费统计、菜例销售统计、部门消耗分析;
7、 客房管理系统是专为客房经理提供的管理模块,可以方便的查看以及修改变更指定的房间状态,更好的为客户提供优质服务;
8、 经理查询系统,主要包括住客查询、客房查询、餐饮查询、洗浴查询、酒店综合查询;
9、 后厨管理系统,主要是对备餐间管理、菜例的核对等;
10、 门锁发卡系统是根据系统提供的发卡程序对门禁房卡进行发卡处理,可以设置房卡的有效期等功能;
11、 电话计费系统
 
希望之星餐饮管理软件分为四个版本:前台版 ,标准版、无线点菜版、集团汇总版。 
前台版含有系统管理模块、前台收银管理模块、决策支持模块和客户关系管理模块。
标准版含有系统管理模块、餐饮管理模块、库存管理模块、决策支持模块、客户关系管理模块和后橱管理模块。
无线点菜版含有有系统管理模块、前台收银管理模块、库存管理模块、决策支持模块、客户关系管理模块、后橱管理模块、无线点菜模块、产品升级、后厨打印设置和厨房打印模块。其中无线点菜模块,可选择掌中宝点菜器或PDA点菜器。
集团汇总版本含有决策支持汇总查询模块功能。
前台版 ,标准版、无线点菜版三个版本均可选择来电显示功能。 
希望之星系统管理:
希望之星系统管理模块:此模块作为希望之星酒店管理软件的后台设置系统,为前台的其他模块提供最基本的支持、服务。本模块主要是用来设置酒店内部最基本的信息比如:酒店名称、地址电话、结账方式、人员管理等等一些一经确定,就很少变动的信息。在本模块中;系统---系统日志查看中 ,可使相关的人员清楚的看到,所有登陆过软件的人员,以及其做的相应的操作。
1. 在人员管理设置中:能使酒店方清楚明了的记录酒店的所有员工的基本信息,可以上传照片,员工的工作情况,家庭情况及生日等进行登记,方便酒店进行管理。如果员工何志离职可以建立离职档案,方便对离职员工进行管理。 
2. 系统日志可以监控到每一个操作软件人员的任何操作,防止个别人员有意的不良操作而无法追究。
3. 每一道菜都可以设置提成,方便酒店统计服务人员的提成。
4. 个别菜不打折的设置,有效的避免在全场打折或者大类打折的时候对此道菜进行打折。
5. 细致的权限设置,使软件的使用者得到相应的功能权限,这种功能的设置使操作人员各负其责,责任分明。
6. 在数据管理中:定期的数据备份,能够防止当电脑的操作系统崩溃时,我们的软件数据保存完好,防止数据丢失。

希望之星前台收银: 
收银管理模块包含营业管理、综合查询、菜例管理、前台信息、寄存管理、签单管理、商品库存等功能
1.收银流程:
支持全键盘操作,快捷,方便,大大提高了吧台录入菜例的速度
2.综合查询功能:
每日营业数据统计及目前营业状况、部门销售查询、收款员收款查询等功能,保证每天的收款与销售金额相符,杜绝前台漏洞。
3.菜例管理:
对菜例名称,成本,做法,口味及忌口和套餐等的管理,方便酒店对不同档口的管理和相关档口的成本及毛利的计算
4.签单管理:
对签单客户的实时监控,及时知道每个客户的签单情况及欠款回收情况。对客户的掌控更加方便。

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