佳亿客户关系管理系统

>>前言
    一个发展成长中的企业，对于客户资源的关注，已经成为决定企业生存的基础，企业是否存在以下问题：
    •  公司经营多年，没有详细的客户资料，更没有同客户交往的历史记录
    •  手工填写的工作日志越积越多，查找信息很不方便
    •  如何帮助销售人员建立规范的、全面的客户信息
    •  客户流失现象严重，业务员调离时客户也跟随流失
    •  如何了解业务追踪过程中的业务进展细节
    •  如何有效的监控销售费用
    •  如何挖掘新客户、留住老客户
    •  如何提高客户满意度
    •  如何固化业务人员的工作流程
>>设计理念
    实现“以客户为中心”的信息化管理经营理念，及时、准确、全面地把握营销动态，稳定客户资源，帮助销售人员提高工作效率。
>>功能介绍
    1、我的工作台
      •  待办任务提醒
      •  日程提醒
      •  热点客户
      •  内部公告
      •  应收款提醒
      •  交付提醒
      •  投诉提醒
      •  工作总结
    2、客户管理
      •  客户分类
      •  客户视图
      •  添加客户
      •  编辑客户
      •  客户服务
      •  投诉管理
      •  合作伙伴
    3、联系人管理
      •  联系人分类和查询
      •  联系人快捷沟通
      •  群发短信
      •  群发邮件
    4、销售机会
      •  销售机会分类
      •  销售机会视图
      •  销售漏斗
      •  销售预测
      •  需求管理
      •  解决方案
      •  报价管理
    5、合同管理
      •  合同分类
      •  合同视图
      •  回款计划
      •  回款记录
      •  开票记录
      •  交付计划
      •  发货单
    6、产品管理
      •  产品分类
      •  产品视图
      •  产品客户
      •  产品库存
      •  成本价管理
      •  库存预警
    7、工具
      •  个人设置
      •  群发邮件
      •  统计图表
      •  知识库
      •  在线帮助
      •  综合报表
 >>系统特点
      •  集客户、市场、销售、和服务管理于一体，全面满足企业业务需求
      •  全面的过程管理
      •  收入和费用的对比
      •  邮件的高度集成
      •  提供强大的数据分析、预测、报表，更好的帮助企业管理层制定业务决策
>>投资回报
    •  及时、准确、全面地把握营销动态
    •  降低企业的营销管理成本
    •  稳定客户资源
    •  帮助销售人员提高工作效率
    •  销售经理可监督销售人员的工作安排，销售考核更直观
    •  提高客户满意度