东信集团客户支撑系统

2019-03-23 11:40:53 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

KPI的综合排名呈现，可以直观显示当前业务最活跃的客户的客户基本信息和业务基本信息，对用户关注的重点客户进行定制管理，可以对关注客户的性能指标进行综合呈现。

4、拓扑管理

系统以图形化的方式定义集团客户业务视图，体现业务所包含的资源对象以及对象间的层次关系。

5、报表管理

系统对各种集团客户的业务和流量进行数据聚合分析后，可以提供直观的报表和图表，报表可供用户下载为多种格式

6、客户自助管理

集团客户自服务作为运营商和客户的WEB服务门户，能够让客户了解所租用的业务运行情况，为客户提供超值服务以及提高服务效率和客户的满意程度。

7、系统管理

集团客户的使用者可以在授权的情况下建立其子用户，可对不同级别的用户分配不同的权限。

系统运行环境

操作系统：Unix(AIX/Solaris)/Linux

数据库系统：Sybase、Oracle、DB2等

最低硬件配置：2CPU，4G MEM

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