智信客户管理软件

一、为什么要使用客户管理软件，使用有哪些好处:

管人：我们的业务员每天做了些什么，跟进了哪些信息。

管财：卖了多少钱，客户欠我们多少钱

管物：某种商品还剩多少库存，畅销程度如何

管客户：哪些客户是活跃客户，黄金客户，大客户，值得跟进。

为什么要选择智信客户管理软件？

功能特色：灵活，简单易用，国内唯一的自定义设计功能，可设置自己想要的项目内容。

售前：我们提供完整的试用版下载，视频教程，对软件非常有信心，让用户买的放心。

售后：完善的售后服务保障，敢于提供在线QQ解答客户疑问，Email，电话随时解答客户疑问。

版本对比：

智信客户管理标准版相比传统进销存来说，更在乎客户管理，以客户为主轴，一切以客户为中心。

其他版本：查看普及版

二、主要功能：

基础资料：

客户分组管理：可以随意设置客户分组级别，可以按照地区设置客户分组，也可以按照业务员设置分组，可以方便设置每个业务员的查看权限。

客户资料：登记客户资料，做客户报价，记录每个客户销售情况，统计应收款。

商品资料：支持无限次设计商品分组，商品编码名称型号规格等，支持同步操作，支持多种编码形式。

公司信息：填写自己公司信息，方便设置打印报表输出内容。

类别维护：类似于数据字典功能。

成本价支持采用指定单价法，移动加权平均法

注意：期初基础资料可以采取Excel导入的方式录入

销售管理：

销售报价单：针对客户下的订单记录下来，此时库存并未减少。

销售开单（出货单）：开单后，库存减少，可作为送货单。自动产生应收款项，可方便跟踪每软件公司个销售开单的收款情况，可以设置税率，并自动显示利润，利润率等参数。

销售开单可自动引用该客户以前销售记录销售。

客户管理：

客户报价：客户咨询时给客户提供报价，成交时可以直接转化为成交单

客户成交纪录：记录跟客户的一些成交记录信息。

客户跟进：针对客户的情况定期跟进客户信息，记录跟进内容

客户提醒：今天，明天该拜访哪些客户，预期为联系的客户。

售后回访：定期做好售后回访，巩固客户，使之成为忠诚客户。

附件管理：可以记录一些跟客户向光的doc，excel文档信息。

客户联系记录设置：

客户投诉：记录客户投诉的内容，定期整理查看有助于改善公司的产品和提高服务水平

客户产品设置：设置客户生产哪些产品，对客户了如执掌。

经理评注：对于重要客户，可以经理批注，老板批注。

备注信息：记录客户的一些备注信息，公司信息等内容

系统管理：

操作员管理：可以添加业务员管理员老板经理等不同角色功能的操作员。

数据库备份恢复、设置密码、系统日志等。

客户分析：

客户活跃度排名：

客户查询：可以按照省份，地区，行业，客户登记，客户来源，各种方式统计客户信息。

最近新建的客户，最近跟进的客户，流失的客户，重点客户

某个业务员最近做了哪些事情，跟进了哪些客户，最近的出单情况

潜在客户分析：客户目前所处的阶段，必要时可让公司上层领导协助搞定客户。

绩效分析：对联系记录的结果分析，可评估个体和团队日常销售活动的绩效水平，及时发现问题，并制定提升策略。

灵活的查询功能

可以方便的任意设置过滤查询条件，随意组合。例如可以设置按照名称，地区，客户级别，录入时间任意组合设置综合查询条件。唯一一款可以自定义动态设置过滤查询条件

三、智信软件独家特色功能：

1.动态设置客户录入界面，可以只显示自己感兴趣的项目，对于不感兴趣的可以隐藏【独家】。

2.期初建立帐套时，支持从Excel导入客户资料信息。【独家】。

3.商品资料设置：分组和商品资料在同一界面，所见及所得的树形界面【独家】。

4.录入商品资料，支持拼音码，中文汉字，编码等模糊输入模式，支持手工查找输入模式，支持条码扫描模式【独家】。

5.众多自定义特色功能，自定义表单录入界面，自定义显示界面【独家】。

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