立友信市场管理软件
费用管理:
根据战役计划的费用预算,系统提供采购审核、费用申报、费用审批、预算执行台帐等功能。
“采购审核”:根据设置的审核权限进行采购审核;系统提供会审机制和审核文档支持;
“费用报销”:系统提供费用报销申请;
“费用审批”:根据设置的审核权限,系统提供费用审批功能;
“预算执行”:系统提供动态的预算执行台帐,台帐信息包括:项目、预算额、已发生额、可用预算额、预算责任人等。
战役评估:
在战役执行过程中或战役完成后,可以针对其执行效果进行评估,提交战役评估报告。主要评估指标包括:战役成果(如实际产生的有效线索数量)、目标达成率、线索转化率(实际产生的有效线索数量除以执行的目标客户数)、平均线索成本,客户响应率(客户响应数除以执行的目标客户数)等。
市场信息管理:
“信息库”:将市场信息(包括:客户信息、竞争信息、政策信息、市场信息、价格信息、需求信息等等)按一定的规则进行分类形成市场信息文档库。
“信息共享”:按一定的权限和规则实现信息共享
● 线索管理
线索即一个潜在的销售机会。线索可以是从公司网站上(或通过电话)获得的客户需求信息;或从市场活动中获得的有购买意向的客户,也可能是业务员直接从其他渠道获得的销售线索等。
线索是销售机会的源头,它往往是客户与企业的第一次接触,对线索管理的好坏将直接影响销售结果。MyCRM的线索管理模块可以帮助企业有序的管理销售线索,使企业对线索的状况清晰明了,对客户的请求做出及时的响应。
线索管理模块通常由客户管理员和销售经理使用,它包括线索信息管理、线索认定、线索分配和线索响应管理等功能。
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