顺和达ERP e4

6、客户关系及服务：

●客户及竞争对方信息管理：业务人员可随时记录客户、竞争对手信息、市场管理信息、及业务管理信息，并进行查询分析，把握商机。

●客户服务管理：包涵对客户服务、反馈信息、投诉、收费等服务情况进行记录管理。

7、财务总账、成本核算：

●及时、准确的成本管理：及时、准确地把一定时期内生产过程所发生的费用进行归集和分配并按规定的方法计算成本，让财务人员轻松做到成本资金控制。

●总帐管理：通过与进销存、生产制造等系统无缝链接，为管理者提供丰富多样的财务帐表及分析报表，可随时准确了解企业的资金流向和流量，对企业财务状况和经营成果进行准确的诊断，实现业务和财务一体化，做到业务、进程、现金流的事前、事中、事后全程管理。

8、工资系统：

●灵活的薪资计算方式：全面涵盖各种类型企业的薪资和福利管理方式，自定义薪资项目及计算公式。每到月底财务人员不必为了计算员工薪资而忙得焦头烂额，只需执行计算当月工资功能，轻松完成薪资结算。

9、质量系统：

●科学的质量控制管理：物料、制程、产品的检验都由系统根据用户设定的MIL-STD-105E表的检验强度及允收值，客户只要输入该检验批次的数量及不良数量，系统自动计算出要抽检的数量及判定该批次是否合格。

●强大的分析功能：可对物料、工艺、产品、供应商、不良原因等多种条件进行统计分析，对质量主要控制点进行控制，确保产品质量。

10、人力资源：

●强大的人力资源管理：可对人员的招聘、调动、合同、经历、培训、考核、福利、离职等一系列资料进行管理与分析。可透过自动提醒功能，实现对人事状况如员工生日、合同到期、试用到期等的各种提醒，实现企业对员工的人文关怀。

11、固定资产：

●完整的固定资产管理：从固定资产购入的卡片登记，到资产变动、减少、检修、折旧、报废，形成了完整的固定资产财务、业务管理体系。

ERP e4 产品卖点：内嵌顺和达『零服务』系列专利技术外，主要有以下功能卖点：

·e4整合了人流、财流、物流、信息流，具有通用的16个管理模块，满足诸多中小型流通业、制造业、服务业的企业管理需求。

·可自定义帐单审批流程，并在我的工作台自动提醒审核，提高了企业管理的灵活性及工作效率。

·用户可自定义生产工艺流程，大大扩展了生产管理系统的可适用面。

·用户可自定义质量指标，灵活地满足了不同行业质量管理规范，扩展了系统的可适用面。

·各系统单据录入均采用导入形式，一个系统单据登记，其它系统数据共享，大大减少企业人员的重复记帐操作、提高数据录入准确性及工作效率。 

·“网络化＋多用户＋多帐套”的完美结合。

 ERP e4功能概述：

ERPe4业务流程介绍：

1、人流：从“面试－－培训－－就职－－考核－－调动－－福利”进行全方位的员工管理。

2、物流：采购系统、销售系统、库存系统。

3、财流：应收系统、应付系统、工资系统、固定资产、财务总账、成本核算。

4、信息流：从“事务、会议、值班、信函、财产、业绩、反馈、投票”进行全方位的行政办公管理。另外，ERPe4的辅助流程尚有：

·客户管理：客户关系、客户服务－－全程跟踪服务任务的执行过程，包括客户销售、服务等过程中的客户关怀，保证服务的及时性和质量。

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