各专业网络管理系统

二、配置管理
　　网关配置管理
　　网桥配置管理
　　终端配置管理
　　配置自动发现
　　设备批量命名
　　设备软件升级
　　告警服务器配置

三、故障管理
　　告警采集和预处理
　　告警呈现
　　告警通知功能
　　告警数据存储与维护
　　告警处理
　　告警查询统计

四、性能管理
　　性能采集管理
　　性能门限管理
　　性能数据保存
　　性能数据查询
　　实时性能监控
　　性能统计分析

五、安全管理
　　用户管理
　　角色管理
　　权限管理
　　管理域管理

六、系统管理
　　系统自身配置管理
　　系统自身监控
　　系统数据管理
　　系统日志管理


系统特点

开放的系统架构、广泛的适用范围、优异的适应性 系统平台多样化 可维护性好、可靠性高、安全性强 界面友好可操作性强 信息的 WEB 发布与远程数据查询



大客户网管系统

由于原有电信运营商业务的多样性、客户分布地域的广泛性、管理部门的多级性、现有客户信息的不完整性等各种原因，使得识别大客户和加强大客户服务变得异常困难。前端的大客户客户关系管理系统（CRM）以及其他服务门户：为市场的竞争、分析和决策提供了相应的支持。在客户维护、提高客户满意度方面还有很大的欠缺，现在对于客户业务的维护还大部分处在人工维护、分专业维护、无沈阳微信小程序

差别维护阶段，远远不能满足对大客户SLA维护管理的需求，迫切需要合适的系统来进行支撑。后端运维部门迫切需要通过对大客户网络和业务的运行质量进行集中监控和全程的监控，来保证大客户的维护和服务质量。现有后端系统的整合能力和集中程度不理想，对前端系统的支撑力度不够，二者融合不够紧密。

大唐软件大客户网管系统以全专业，全业务，多角度，多层次的综合化管理为基础的大客户网络管理系统，从而实现跨网络、跨专业、跨厂家的个性化客户网络监控管理系统综合解决方案，它集业务管理和网络管理于一体，屏蔽了现有网管多专业多子网多厂商多只是多业务的异构性，有效地提高了网络运营效率和业务服务质量，为电信运营商的增强市场竞争力提够有利的运营支持。

系统功能

系统针对中国电信网的现状，对各种主流交换机型进行管理，具有丰富的网管功能。

一、基础数据

空间资源管理 客户管理 大客户VPN管理 客户分类管理 管理对象查询 客户经理管理

二、配线设备

机架模块端子位管理 物理连接管理

三、业务管理

业务管理 干线系统管理 系统段（拓扑连接）管理 子网管理

四、视图管理

大客户全局试图 网络拓扑视图 网络设备视图 事件视图 个性化视图 主机监控视图 图形符号定义管理

五、告警管理

告警面板 告警相关性规则设置 个性化告警相关性规则设置 告警统计综合查询 告警同步 应急方案管理 统一告警原因 厂商告警原因

六、性能采集管理

性能采集任务管理 性能采集任务参数管理 归档策略 实时性能数据管理

七、SLA管理

大客户SLA信息管理 大客户SLA模板配置 电路门限模板配置

八、故障管理

致歉信管理

九、事件管理

事件管理 事件通知 事件模板

十、主机管理

主机配置 主机进程管理

十一、系统管理

用户管理 角色管理 组织机构管理 系统操作日志 电子公告

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