高速公路联网收费结算系统
高速公路联网收费结算系统是高速公路业务的重要组成部分。建立这样一个系统是提高我国交通收费业务科学管理化的一个重要环节。它能解决在交通收费业务中由于采用传统方法和手段所出现的难于处理的各种问题,并把管理对象转到信息对象的信息管理系统,把交通收费管理工作推向新的高度。
联网收费结算系统:指在全省收费公路采用兼容电子不停车收费和人工半自动收费的组合式收费技术,实现用户使用粤通卡在全省范围内以非现金的方式缴付通行费;以及在全省高速公路实行“统一收费、系统分帐”的收费管理方式。
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速公路联网收费结算系统根据系统应用可分为以下几个部分: (1)结算中心系统;
(2)营运中心系统;
(3)客户服务系统;
结算中心系统负责粤通卡初始化、交易数据清分、发票及消费清单打印封装、报表统计及查询等。
营运中心系统负责营运管理、库存管理和业务管理,主要包括各项营运参数管理及营销策略的制订、粤通卡及相关产品库存管理、记帐卡信用审核、回邮信封处理、客户投诉处理以及各地客户服务网点管理。
客户服务系统主要功能是为用户提供支付卡的发行、用户资料管理、密码管理、换卡、挂失、解挂、补领、终止使用、帐户查询、通行费打印等服务。
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