生产管理软件

8、成本核算

成本管理模块统是整个生产系统实现闭环控制的重要环节。在企业生产经营活动中，成本管理的作用是有组织地、系统地运用预测、计划、控制、核算、分析、考核等方法，对构成产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经营环节实施管理，以达到降低成本，提高经济效益之目的。

秋葵ERP成本管理系统采用标准成本体系，标准成本体系的特点是事前计划、事中控制、事后分析。本系统采用滚动法计算成本，即按物料清单中物料之间的层次、需求关系、和制造过程，从产品结构的最低层开始，从低层向高层逐层累计。成本的发生和累计与生产制造过程同步，随着生产过程的进行，成本信息也随之产生。同时，本系统一个最大的特点是具有成本模拟功能，即在假设改变了产品工艺路线或工艺材料代用的前提下，系统能迅速模拟出该产品的成本数据，提高企业成本的管理水平。

9、商业智能

商业智能是用于快速、灵活的汇总大量数据的交互式表格，并可自由打印或者套打输出。用户可以任意拖拉其行或列，利用本系统的数据源，从不同的角度筛选数据、透视数据、分析数据，支持三维图表，快速为企业决策者作出正确决策提供科学的依据。

10、客户关系管理(CRM)

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)模块以"客户"为中心，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。CRM通过对客户生命周期的有效管理，帮助企业有效管理客户资源、控制销售过程、缩短销售周期、提高销售成功率；通过对客户相关信息的分析与挖掘，识别客户消费规律和客户价值，指导企业的部门运作和市场规划，从而提供更加快捷和周到的优质服务，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，最终提高企业市场竞争力。

客户关系管理包括销售过程管理、服务管理、市场营销管理等模块。

销售过程管理是客户关系管理系统的核心组件。在销售过程中，它针对每一个线索、客户、商机、合同、订单等业务对象进行有效的管理，提高销售过程的自动化，全面提高企业销售部门的工作效率缩短销售周期，帮助提高销售业绩。它可以有效地支持总经理、销售总监、销售主管、销售人员等不同角色对客户的管理、对商业机会的跟踪，对订单合同的执行等，有效导入销售规范，实现团队协同工作。

服务管理通过将客户服务与支持功能同销售、营销功能很好地结合，实现完整的服务项目实施过程管理、客户服务跟踪、产品质量跟踪、知识管理等功能，为企业提供更好的商业机会，向已有的客户销售更多的产品。该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化，加强服务过程的控制和管理，实现标准化、准确化的服务，从而达到提高服务效果，增加客户满意度和忠诚度，实现企业利润最大化。

市场营销管理通过市场活动管理、市场活动分析、预算和收入跟踪管理、市场情报和竞争对手分析等功能，帮助企业建立和管理市场活动，并获取潜在客户；帮助市场研究人员了解市场、竞争对手、消费趋势，并制定灵活、准确的市场发展计划。其目标是为营销及其相关活动的设计、执行和评估提供详细的框架。

11、人力资源管理（HR）支持国际SA8000认证

人力资源管理(HumanResource)，一方面可以使得企业日常事务性的人事工作都可能通过人力资源管理软件得以快速、高效的完成，降低人力资源管理成本；另一方面，通过软件及时收集与整理分析大量的人力资源管理数据，为企业制定战略决策及实施控制提供科学的支持，以提高组织目标实现的可能性。

秋葵COS中的人力资源系统分为八个模块：人事档案、招聘管理、考勤管理、工资管理、培训管理、绩效考核、门禁管理、系统设置。

人事档案模块主要包括职员档案信息、职员档案、职员试用评定、职员岗位变动、职业资格考评、职员奖惩信息、职员伤病记录、职员离职档案、离职交接资料等功能。

招聘管理模块包括人员申请表、招聘计划、应聘人员登记、招聘记录评估等。

考勤管理模块包括职员考勤记录、考勤统计信息、作息时间表、例外作息时间表、员工请假单、员工出差单等。

工资管理模块主要包括基本工资信息、变动工资信息、待摊费用信息、员工督导信息、计件工资信息、生产工资信息、生产工资核算、加班工资核算、工资单信息等。

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