商务流通管理系统
6、文件回收记录: 主要记录文件回收信息。
7、文件销毁记录: 主要记录文件销毁信息。
8、质量管理制度执行检查记录:主要记录各种质量制度的执行检查结果。
(七)、质量投诉管理:
1、用户质量投诉台帐: 主要记录用户的投诉流水帐。
2、用户质量投诉及处理记录: 主要记录用户的投诉及处理结果。
3、用户质量查询台帐: 主要记录用户的查询流水帐。
4、用户质量查询及处理记录: 主要记录用户的查询及处理结果。
5、用户访问意见处理单: 主要制作用户意见的处理审批单。
6、质量事故处理记录: 主要记录质量事故的处理过程、结果。
(二)、其他管理:
1、抽送检药品记录:主要记录抽送药品的各种信息。
2、药品抽样记录:主要记录药品的抽样信息。
3、注射剂澄明度检查记录:主要记录注射剂的检查情况信息。
4、溶液颜色检查记录:主要记录溶液的检查情况信息。
5、药品抽样记录:主要记录药品的抽样信息。
6、药品停售通知单:主要制作药品的停售通知。
7、药品恢复销售通知单:主要制作恢复销售的通知单。
8、药品质量复检通知单:主要制作药品的重新检查通知。
9、从业人员健康检查表,主要记录从业人员的健康检查情况。
10、药品质量检查记录,主要记录药品的商品的特殊检验结果
11、化学试剂质量检查记录,主要记录剂型为化学制剂的商品的特殊检验结果
(四)批发配送中心的一般工作流程
1、 采购入库结算管理:
A、 采购计划的制定:企业可以根据实际情况决定是否使用微机生成的采购计划。计划主要分大计划和补丁计划。大计划是指月初的采购计划。大计划的主要生成方式:销售出库均量的周期总量。采购部根据每月销售出库均量,按采购周期,生成每月的对外采购计划粗表。进货计划人员审核此表,参考库存情况,确定实际进货计划。补丁计划的主要生成方式:客户销售订单的不满足量;门店请货不满足量;低于最低库存限量的仓库品种;前期采购计划的未完成量等(主要解决一般批发配送企业的“什么时间、采购什么品种、采购数量应该多少合适”的问题)。
B、 采购订单的生成方式:采购计划制定后需要解决“从哪一家供应商采购、采购的价格应该是多少”的问题。微机根据以前的进货记录,自动搜索最低进货单位。采购人员根据微机提供的参考单位,沟通供应商,逐品种确定采购订单的内容(供应商、数量、单价、到货时间、质量要求等),同时操作微机。如果微机提供的最佳供应商不能按期满足自己的需求,采购人员需查询以前的进货明细,人为选择确定单品的供应商。
C、 月中微机随时根据库存最低限量,自动生成缺货品种明细表,微机自动搜索已经确定采购订单但尚未到货品种,采购订单制定的其他过程同A。
D、 如果是新单位,质量部需进行首营供应商的审核登记,确定单位编号并登录微机备案,存档各种资料;如果是新品种,需进行首营品种的登记,存档各种资料,确定产品类别、货号、售价等信息并登录微机备案; (微机自动筛选GSP要求的首营品种)
E、 也可以直接与合格供应商签订合同,并登录微机形成采购订单。
F、 采购订单制定后,等待仓库接收。
G、 仓库接货验收方式一(验收员一人完成接货验收的模式):供应商来货后,仓库根据采购订单打印一式三联“入库验收通知单”(单据上有“供应商、品名、规格、生产单位、批准文号等信息”“实到数量、批号、效期、抽样数量、质量状况、验收结论”空着),验收员根据“入库验收通知单”“供应商的随货同行”核对“数量、批号、效期等”,根据实际验收情况填写完整“入库验收通知单”。登录微机自动形成“入库验收记录”。
H、 仓库接货验收方式二(保管员+验收员共同完成接货验收的模式):供应商来货后,仓库根据采购订单打印“接货通知单”,成为仓库保管员的接货依据(单据上有“供应商、品名、规格、生产单位、批准文号等信息”“实到数量、批号、效期”空着),仓库保管员根据“接货通知单”“供应商的随货同行”核对“数量、批号、效期”,登录微机形成“入库验收通知单”,作为验收员的验收依据。验收员根据一式三联“入库验收通知单”(单据上有“供应商、品名、规格、生产单位、批准文号、实到数量、批号、效期”等信息。“抽样数量、质量状况、验收结论”空着),验收员根据实际验收情况填写完整“入库验收通知单”。登录微机自动形成“入库验收记录”。
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