天良科技超大型酒店管理系统
帐单打印灵活多样
可打印中文、英文多种格式的帐单;
可根据酒店需要套打帐单;
可打印明细帐、按帐项汇总、按天汇总、按房间汇总、汇总明细等多种形式帐单;可控制PACKAGE包项是否打印到帐单;可更加灵活的打印用户自定义帐单,满足酒店服务上的需要。
签单控制严格细致
可灵活设定多个传帐帐本,自动控制各消费帐项的传入帐本;可控制帐本签单限额、各pos站点签单限额、多个pos站点公共签单限额以及某个特殊帐项单独的签单限额,超出限额时,系统自动提示;支持三种灵活的转帐关系:发生即转、结帐时转、夜审转帐。
系统内嵌多个常用签单模版,简化签单设定程序;通过帐户的冻结与解冻,可对于一段时间不再使用的特殊帐户或有问题的客人帐户,进行封帐处理,封帐后前台及所有外围站点和客房均不能向该帐户传帐,直到帐户解冻后方可对其进行传帐操作。
团队及连房帐户批量处理
对团队或连房帐户可进行各种批量的帐务处理,包括:
批量设置签单
批量传帐
批量合帐
批量退房
批量加收房费
批量打印查帐单
批量设置电话、宽带等接口;
收银审计严谨细致
审计工作既包括传统的借贷审计,还包括操作员的操作员经手明细帐的审计、冲销帐审计、取消结帐的审计、未输入核对号的信用卡结帐的审计、退房未加收房费的审核、手工转应收的审核,构成了一个多角度且可扩充的审计体系。
通过个人审计、夜审、日审建立严格的三级审计制度,层层审核,以保证收银工作的准确性、严谨性,减少纰漏。
站点帐目穿透查询
在前台收银中可根据需要随时查询外围各餐饮娱乐站点、客房以及电话传到前台的明细帐目,无需使用手工帐单对帐,实现无纸化办公。
5.客房管理 全面的客房管家服务
全面的房态管理
多种房态控制:空房、占房、净房、脏房、检查、未检查、维修房、非出租房、锁房;直观的房态显示,并可直接在上面完成多种操作和查询;可批量设置维修房、非出租房、锁房;可批量设置客房净脏房态以及检查情况;为客人提供周到服务自动获取客人入住、换房、查房、退房消息通知,及时做好服务准备;详细了解客人住店信息、爱好、禁忌等,提高服务水平;收集重点客人喜好、习惯并将其记入客人档案,作为下次服务参考;租借物品管理;遗失物品管理。
客房传帐
客房发生的酒水、洗衣等费用可直接向前台传帐;可对多个客人进行批量传帐;支持客房服务费、加急服务费和折扣处理;可随时查看并打印客房传帐帐单。
服务员积分量化管理
根据各种房类、房态、工种设定不同分值;
进行服务员派工管理;
自动统计服务员积分,提高管理水平和服务质量,并调动服务员的工作积极性。
6.应收管理 符合财务管理制度的应收管理体系独立的应收帐户管理集中管理各种类型应收帐户;提供帐务处理、清转、审计、查帐、帐龄分析、帐本、报表等应收完整处理;可自动生成各种类型的对帐单、催帐单,方便对客户的管理。
强大的应收帐务处理
提供全部结清、挑明细结帐、按金额结帐等灵活的结帐方式;提供手工补登借方帐、贷方帐;提供帐目的冲销、注销处理;可按明细、按金额、全部进行应收转帐;可进行灵活的劈帐处理;
可根据需要进行集中折扣处理;
可灵活打印多种各式的应收帐单。
可随时查询各类应收帐目
可按月、按帐户成批打印帐本
与前台和POS站点的无缝链接
前台和各POS站点通过转应收方式可直接向应收帐户转帐;应收处理中可随时查看前台转应收帐目明细;应收处理可随时查看前台转应收帐户。
严格的多级信用控制
前台和转应收时信用限额严格处理;
结帐周期严格控制,超结帐周期自动进入催帐帐户列表。
应收长押金的管理;
通过帐户的冻结、解冻封锁帐户。
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