金贵桑拿管理系统

软件特色

金贵管理系统是一套针对经营管理的成熟计算机软件产品。该系统充分调研分析了国内众多娱乐的经营管理流程后，由沈阳金贵创新科技开发有限公司自主设计开发。目前该系统已在国内得到了广泛的应用，并且深得行业内用户的一致好评。

金贵管理系统成熟、稳定、操作简便，强大的会员维护，周到的客户价值深入分析功能，为您的经营提供最有利的帮助。

把握行业脉搏，永创立新：为方便广大客户节约开流，为给客户全新的体验，率先推出无线点单及触摸屏点单技术，应用于休闲娱乐行业。

※超前先进的软件设计架构：同一套系统满足与不同营业流程的需要，避免了使用不同系统在管理上的脱节和疏漏，真正实现了综合型娱乐场所中不同的信息化管理。

※系统安全可靠性：系统使用当前最流行的SQLSEVER数据库，.net开发工具，每日自动的数据备份，在任何时期或者是高峰时段无须担忧使用同类软件出现的荡机和系统崩溃的情况。

※把握行业脉搏，永立技术前沿：为帮助用户节源开流，为给客户全新的体验，在休闲娱乐场所率先推出触摸屏点单，触摸屏点钟，电话报钟等技术，为休闲娱乐场所又掀起了一次信息化的新革命。

※强大的会员维护与客户分析功能：会员流失，会员跟踪等服务，消费卡，记分卡，主从卡及次卡的管理，很大程度上拉进了企业与客人之间的距离，为企业提供了最有效的营销分析的依据。

※软件界面清新美观，操作简捷方便：整体软件设计风格人性化，简单易学，大大减少了人员操作中遇到的难点，所有操作按钮都提供了快捷键，减少人员操作时间。

※卓越的营销管理：可以满足不同风格的管理层的营销需求，管理人员的营销理念，通过计算机得以尽情发挥。

※严谨周密的房间和手牌管理：随时随地掌握包房与手牌的使用情况，灵活的自动计时计费，减少手工操作，即减少了工作量，更是有效的杜绝了跑单，漏单等情况。

※全面的技师管理：技师上下班，上钟，下钟，退钟，结钟，业绩考核，提成统计情况

※丰富的图表分析和安全灵活的帐务处理功能。

※严格控制系统：所有操作都有相应的日志查询，每个操作按钮都有对应的权限去划分，出现任何问题可迅速查明某个环节出了问题，便与流程管理。

预定管理

可视化空间布局；各种商务、聚会、宴会预定、自定义输入预定要求；加台、换台操作；跨任意时间预定；未到提醒；客人历史消费查询、；打印预定菜单；客户关怀

客户价值分析

消费额、消费次数、人均消费、利润额

价值上升客户、价值下降客户

新客户分析与发展

本系统可自动分析识别新客户，并根据其价值情况提供给管理者。如：可通过预定电话（手机号码）分析来就餐n次以上但还未发展为会员的客户名单，在下次客户来就餐时可由餐厅经理主动关怀，索取客户资料，发展成会员。

客户流失分析与保留

在激烈的市场竞争环境中，客户拥有更多的选择空间和消费渠道。如果酒店对客户关心不够或客户对酒店有意见，客户马上就会转向其他酒店。这时酒店应采取补救措施找出原因，留住客户，特别是对那些重要的价值的客户。本系统可自动分析客户就餐频率变化，提出客户流失报警。

从预定到就餐提供个性化服务、满足客户个性化需求；主动营销，挖掘客户消费机会；客户行为的深入分析——提供决策支持

电话预定

系统正在运行时，若有顾客打电话来预定，若此顾客是一位老顾客，则系统会弹出顾客情况界面，自动记录顾客的个人喜好及习惯，上次来店消费情况等信息。

进入预订界面按照顾客要求输入此顾客的基本要求后，单击“确认”，系统便提示您此顾客预订成功。

若此顾客是一位新顾客，则系统会弹出如下录入界面。按照顾客要求输入顾客的基本信息后，单击“确认”，系统便成功增加一条顾客信息记录，同时也表明此顾客已成功预定。

同时系统可发短信通知客户预订成功。

会员资料管理

会员类别、会员编号、会员姓名、性别、国籍、出生年月、身份证或护照号码、联系电话、住宅电话、住宅地址、邮政编码、E-mail地址、公司名称、职务、公司电话、公司地址、邮政编码、本人希望卡用名、电话、会员卡卡号、入会日期、推荐人、会籍顾问，、生日以及他（她）的联系地址和邮编、结婚纪念日、消费次数、累计消费金额以及他享受的折扣。

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