洪浩餐饮ERP管理系统

4.6 前台会员功能
　　针对会员在前台常用的一些操作所指定的会员功能，比如会员打印，会员查询，密码修改，和积分兑换。
4.7 系统设置
　　主要是对电脑锁定，参数设置和日结等操作。
　　电脑锁定：锁住屏幕禁止非操作人员进行收银操作。
　　参数设置：根据酒店实际情况进行参数设定
　　系统设置：站点名称就是本机电脑的名称，站点IP，站点编号都是不需要修改，结账方式有四舍五入和取整两种方式。其他的以实际为标准。
　　打印显示：在打印账单上显示酒店的名称，抬头，欢迎用语，备注等
　　日结：收银员每天收账完毕后最重要的就是做日结，就是把当天的数据做一个汇总，传送到服务器进行存储。日记非常重要，必须每天营业完毕以后进行日结操作，操作日期为当天日期。带日结进度条完毕以后再关闭程序。
5 预订管理
　　模块可以完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。
　　预定添加：点击预订管理窗口中的 “增加” 按钮进入预订登记窗口。在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的包厢类型及餐台，在餐台前打上钩，确认宾客预定就餐时段，填入预定人的基本信息，保存即可，还可以预定菜品，点击点菜，出现点菜界面，点菜操作与吧台收银的点菜一样，点入客人想要预定的菜品.
　　预定状态：查询所预定的餐位，以便工作人员提前做好客户用餐准备，选择时间段、餐别时段、客户姓名单击开始查询，如须删除某个预定，则在该客户后面的删除一栏中点击红色圆形图标即可。
6 会员管理
　　维持老客户，挖掘新客户，并方便酒店客户消费所制定的模块，主要包括，会员设置，会员管理以及会员信息查询和消费记录管理
6.1 会员设置
　　设置挂账客户以及会员的基本信息。
　　挂账客户：和公司签订协议的客户，允许该客户在本店挂账。
　　在挂账客户中单击新增，填写挂账客户的基本信息，客户名称、姓名、信用度以及电话（按回车来进行换行），填写完后单击保存即可，这个客户就能在本店进行挂账消费。
　　信用额度：该客户可以挂账的最大金额。
　　个人客户：个人客户为本店的IVP客户信息档案。
　　在个人客户中单击新增，在弹出的信息框中填写联系姓名、地址、省份证号、电话等（按回车进行换行），然后点击保存即可，如需连续增加请按如上步骤。
　　客户类型：预定时，选择预定的客户类型。
　　顾客职务：为顾客类型里面的某个职务（如。类型：公安机关，职务：公安干警）
　　意见类型：会员给本店的意见类型。
　　拜访类别：本店拜访客户的类别。
　　纪念类型：客户来本店消费留个纪念。
　　满意项目：客户对本店有那些满意的地方。
6.2 会员管理
　　会员管理主要是对会员的充值，转账，还款，积分等设置。
　　本店会员卡（发卡）：给本店的会员发送会员卡。
　　在本店会员卡（发卡）中点击发卡，填写会员卡的号码，客户编码选择个人客户里面添加的客户信息，输入会员密码，设置相应的会员信息。并给会员卡　　　　设置会员折扣方案单击保存，完成会员发卡操作。
　　还款录入：客人挂账后来本店结账。
　　在还款录入中，选择还款时间、挂账客户、还款方式以及还款的金额，单击确定即可。
　　预付录入：挂账客户先预付给本店多少金额（请参照还款录入操作）。
　　会员挂失：当客户的会员卡遗失或损坏，得到客户的财产保证。
　　在会员挂失中，输入需申请挂失的会员卡号、密码按回车，然后在输入补办的新会员卡号、新密码、再次密码，单击确定即可。
　　会员充值：在会员充值中，选择存款（送款：直接送给客户多少金额，本店没有收到任何金额），输入会员卡号、密码，填写要充值的金额，然后再填入实际收入多少金额，点击确定即可（按回车换行）。
　　会员转账：如会员卡丢失，损坏等原因无法在使用，此时就需要把久的会员卡上的余额转到新卡上。在会员转账中，输入原始卡号输入原始会员密码按回车，在上面表格中选中转至目标卡号，在转账金额里面输入要转的金额，单击确定即可。
　　积分兑换：本店做积分兑换活动，扣除会员积分，兑换活动商品。在积分兑换中，输入会员卡号、会员密码按回车，填写扣除多少积分，兑换礼品，单击确定即可，则就会扣除该会员相应的积分了。

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