南冠酒店管理系统豪华版
南冠酒店管理系统软件是根据国内市场的需要,吸收并借鉴了国际先进酒店管理系统的管理思想,融合国内外多家酒店管理公司的管理理念,结合我公司自身的技术优势,全新推出行业中更具领先优势的南冠酒店前台管理系统。本系统适用于各种类型的酒店、饭店、宾馆、度假村等使用的优秀软件。系统操作简单,界面友好,安全性高,运行稳定。可以提高酒店的工作效率,降低成本,提高服务质量和管理水平,促进酒店经济效益,确实是酒店管理的最佳选择。
酒店信息管理系统主要功能模块:预订管理、前台接待、前台收银、夜间审核、房务管理、应收管理、电话计费、报表管理、系统维护。
酒店客房主要功能模块概述:
预订管理:散客团体、合约、熟客、会员预订,网上在线预订、预订变更修改、预订应到未到处理、预订取消、预订信息查询、预订选房、手动自动排房、可用房查询、未来房态、订金管理、合约管理、合同房价、信誉分析、佣金处理。
前台接待:散客快速入住、团体快速入住、预订客人快速入住、回头客入住、图形化选房、关联房处理、折扣处理、在住客人房间加人、加床、换房、分房、合房、续住处理,团体帐务建立、散客和团员互相转换,资料修改、身份资料自动识别、自动发宾客卡、手工/自动IDD、自动开启留言信箱、电话叫早与免扰、客人留言、DND设置、综合查询。
前台收银:方便灵活的消费和付款记帐、冲帐、转帐、拆帐,分期结帐、分类结帐快速结帐、对住客、团体、非住客进行灵活多样的帐务处理,多付款方式、多币种结账、各种帐页灵活调帐、部分或全部结帐、提前结帐、已退未结、多种帐单输出功能全方位的满足客人结帐要求、完善的客帐查询系统提供跨帐号的综合帐目查询,可输入多种查询条件,达到查询要求。
夜间审核:严谨的夜审流程控制,保障夜审的快速准确,审核并打印预审报表,审核房租自动过租、提供各种经营收入日报表、自动校验待审数据、预订未到的处理、夜审自动备份数据。
房务管理:动态提醒最新入住、换房、新离店的房间,实时动态房间状态表,手工设置房态、电话设置房态、方便灵活的录入客人洗衣、酒水消费、赔偿记帐,宾客失物登记、客房维修计划
应收管理:全面细致的实现应收帐的管理,支持多种应收帐户,其中协议公司帐号、旅行代理帐号、会员帐号、内部帐号等,应收帐款帐户建立、消费明细帐查询、分期付款、帐龄分析。
报表管理:系统不仅提供预订、接待、收银、房务、应收、夜核等各种丰富的报表,还可以根据权限的不同,使用者可以得到各种报表及查询管理系统、提供任何时间段的数据对比,进行数据分析,方便决策者随时了解整个酒店部门的管理及经营情况。
电话计费:支持国内外几十种交换机进行电话计费,支持自定义话单编辑器,支持一房多部电话,客房、租户、办公电话的市话、上网费、国际、国内长途话费自动计算,自动挂入客人帐单,可打印话费清单及报表,与前台系统无缝连接。
系统维护:系统基础数据设置、操作员设置、操作员权限设置、熟客、VIP、黑名单、合约单位设置,提供详细的日志查询,数据备份导入等功能。
接口系统:程控交换机接口、电子门锁接口、IC卡/磁卡消费接口、客房VOD接口、网上订房接口、当地公安户籍管理接口等多种接口。
南冠酒店前台管理系统的特点及优势:
1. 平台先进
系统采用先进的开发平台,选用大型数据库,建立一个无缝计算的平台,使系统可以突破地域、时间的限制,真正实现随时随地掌控信息的目标。
2. 扩展性强
系统采用开放式的结构模型和模块化的功能计计,预留足够的系统扩展空间。系统为模块结构,酒店可根据管理的需求和星级的不同而灵活配置。
3. 可靠性大
系统对重要的数据处理阶段有数据的可靠性和唯一性检验;对关键性数据进行自动备份;对失败的数据处理具有自动恢复功能。
4. 安全性高
对所有用户的合法性设计软件进行严密核对;对操作员的权限进行多样化分类和分级;建立完整的日志功能来监视整个系统的操作,以备将来对重要操作进行跟踪。
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