天言五星酒店管理系统

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系统介绍
　　天言五星酒店管理系统 吸收了国外著名的HIS、FIDELIO等电脑酒店管理系统的精华，结合国内酒店业的管理实情，提供实时的管理信息和分析功能，安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，它能实时地收集、传递、加工、处理酒店信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。帮助酒店管理者管理、监察酒店的整体运作，降低运营成本，提高工作效率，增加酒店收入。

系统模块： 

 

1 前台管理模块

前台预订:团体预订、会员预订、熟客预订、公司 / 旅行社预订、修改预订、取消预订、恢复预订、空房查询、可分房查询、留房、预设付款方式、分帐、餐饮计划、 VIP 接待方案、留言、特殊服务、特殊档案客人识别、自动转熟客、散客团员转换、同时修改团员资料
接待: 订单查询、正常登记、散客/团体快速入住、条件选房、超预订选房、自动排房，直接登记、会员、熟客快捷登记、客人资料快速录入、会员及熟客资料录入、客人保密措施、订单合并、留房调整、留/分房冲突处理、图形化换房、散客及团体增加客房。
大堂收银: 散客/团体/非住客/预订单帐务处理，多付款方式快速结账、多币种结账，会员消费积分管理、积分兑换、业绩调整、自定义帐单打印、灵活定义分类帐单、各种转账处理、调帐处理、扣回处理、电脑批量报房、快速批量退房、外币兑换、财务综合查询。
客房管家：房态设置、冲突房设置、电脑查房、问题房反馈、客房洗衣管理、客房MINI吧管理、物品APP软件开发损坏管理、维修房预设、冻结房预设、洗衣及酒水结帐直接挂房帐。
夜间稽核：夜审数据自动备份；自动校验房间存量、客人资料、房价等待审数据；自动过房租及其它夜审过租项目、支持断点续审、自定义打印夜审晨报、数据重整。
营销管理：A/R资料管理、挂账公司开户、应收帐审核、应收帐明细审核、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款、争议账目设定.
财务管理：A/R资料管理、挂账公司开户、应收帐审核、应收帐明细审核、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款、争议账目设定。
综合报表：自动生成各子系统报表、自定义快捷报表、自行设定输入数据、输出数据格式，定义输入数据与输出数据之间的关系，内容、格式完全满足用户要求的综合统计报表。
系统维护：操作员权限管理、报表权限管理、查询权限管理、通用代码维护、其它代码维护、各种营销策略维护、系统参数设置、定时报表维护。
总经理查询：综合查询、资料查询、帐目查询、房间查询、总经理查询、无限期历史资料查询、无限期历史账目查询、其它查询。2 会员管理模块
会员资料管理：会员开户，自动调入会员资料，会员档案管理，查看签名样式及信用限额，会员档案，会员消费分析
会员卡储值：自动折扣
会员卡消费：积分消费方法，会员 AR 挂帐，会员 AR 帐处理，会员房晚消费统计，会员房晚消费调整
会员卡积分：积分累积方法，积分消费方法，会员积分管理，业绩统计
3 POS系统
交接班
POS数据统计
POS收银
POS项目维护
4．扩展接口
天言五星酒店管理系统为用户提供了丰富的扩充接口
☆ IC卡门锁接口
☆ VOD视频点播接口
☆ 一卡通消费接口
☆ 程控交换机自动计费接口
☆ 酒店PMS接口
☆ Mini吧电话入帐、电话修改房态接口
☆ 网上订房接口
☆身份证扫描接口 

 

系统特点
　　天言五星酒店管理系统 完全按照国家旅游管理局发布的“旅游涉外饭店计算机管理、服务信息系统建设规范”开发设计，在开发过程中以高星级酒店管理为标准，是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、数字语音技术、多媒体技术和酒店科学管理为一体的大型综合管理系统。 
 

1、系统操作简便、直观，软件拥有自主产权天言五星酒店管理系统是沈阳市炎黄科技有限公司自主开发，始终贯彻产品人性化的开发思想，操作简便、直观；

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