BWRC2.01客控系统管理软件

一、BWRC2.01概述
BWRC2.01管理软件的是客控系统的中枢和核心，控制管理整个客控系统。以下简称BWRC2.01。 

　　系统软件采用ERP系统业界最稳定的Client/Server(C/S)体系结构。BWRC2.01系统软件适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA、WIN7等32位、64位操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易方便，数据库使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统，利用Turbo Pascal高级语言编写，可通过BWRC300通讯系统实时采集记录（写入数据库以便分析查询）客房的各种状态信息，如勿打扰、请清理、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给RCU各种控制信息. 软件接入酒店内部局域网，根据酒店方的需要，管理人员按照相关权限的用户名和密码登陆，进行相关操作。 
　　软件通过Socket的方式与本酒店的酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外，并可提供SQL历史记录表。
二、BWRC2.01功能特点
邦威科技凭借强大的技术实力，结合多年的工程经验，从酒店的实际需求出发，推出的BWRC2.01系统软件始终面向业界最先进水平，其主要特点有：
1、最可靠的平台、最安全的技术保障
◎业界最稳定的Client/Server体系结构；
◎数据库采用成熟稳定的SQL Server；
◎采用可跨多平台的Windows 用户界面。
2、软件功能强大，满足不同客户需求
◎客房信息实时显示，服务请求系统即时报警提示；
◎历史记录详细查询，量化服务管理和查询突发事件时客房状态； 

◎设备运行远程监测，系统还可对所有的RCU进行巡检，查看其工作状况，以便相关部门进行监控；
◎当网络出现故障时，系统都会马上显示出相应的故障信息，以便于酒店管理人员或操作人员快速处理故障，不影响酒店的正常服务工作；
◎远程空调多种模式控制，实现远程网络智能控制；
◎方便的参数设置，如酒店楼层数及编号设置、每层的客房数及编号设置、空调运行模式及各种模式参数设置、通讯端口的设置等。

3、可靠性高
◎系统采用最稳定的TCP/IP通信方式，响应速度快，安装方便；
◎大型数据库数据存储量大，安全保护性高，为保护系统数据安全，只有经授权的用户才允许进入访问，具有多级操作员权限管理功能，仅有系统管理员（超级用户）才能进行系统设置；
◎数据存储采用微软成熟稳定的SQL Server数据服务程序，数据存储经过特殊处理，不会因为长期数据积压造成数据查询存储缓慢，软件处理速度如新装一样；
4、灵活通用，模块化结构
◎可根据用户需求，组合模块。积木式结构、参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置；
◎机型选择灵活，服务器可用专用服务器或小型机，工作站可用中高档国产微机；
站点随时增减，系统不受限制；
◎接口丰富，全面参与酒店网络化管理，采用ADO （ActiveX Data Objects）数据库管理系统的编程接口与其它系统进行相关的数据交换，稳定通用的Socke通信方式可与多家饭店管理系统（西软、中软、贵德、泰能和MICROS-FIDELIO）进行相关的数据交换，实现房态真正的动态管理。
5、兼容性强
◎可与多种类型的门锁系统兼容，读取门锁卡的预置信息。
◎可与梯控、停车场等一卡通设备接入。
6、界面友好
◎系统采用标准Windows 图形界面，整套系统风格统一；
◎界面精美，简洁流畅，多视窗，培训及操作简易方便；
◎数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；
◎系统全面支持键盘或鼠标操作。

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