华远快捷酒店管理系统
前言
沈阳华远软件科技有限公司是云南第一家、也是目前为止唯一的一家具备酒店管理系统自主开发能力的公司。经过多年努力,公司旗下的《华软酒店管理系统》已成为国内技术最先进的酒店系统之一,公司客户遍布云南、贵州、四川、西藏、湖南、湖北等多个省市。尤其在云南酒店管理软件系统领域,技术实力遥遥领先。
《华软酒店管理系统》以JAVA技术开发完成,采用的B/S模式,是目前国内最先进的技术模式。面向对象的逻辑三层结构,保证了软件具有完好的体系结构和易扩充性。以严谨的设计、实用的功能、优异的稳定性、友好的界面、快捷的操作等,成为酒店管理系统的最佳选择!
第一部分 华软酒店管理系统的优势
一、支持远程登陆操控查询
1、系统采用的B/S结构,只需一个支持花生壳的路由器,酒店负责人就可以在任何有互联网的地方登陆系统,实时掌控酒店经营状况。
二、针对性强、服务有保障
1、针对性强,由于是自主开发,可对酒店方提出的合理建议进行针对性修改软件,使之更加适应酒店管理需求。
2、售后服务有绝对保障,自主开发的系统保证了对任何故障问题的掌控性,避免了代理外省软件带来的维护不及时、甚至无法维护的严重弊端。
三、以人为本的易用性
1、采用“面向对象”的功能设计,所需功能集中在一个界面完成
2、大幅减少电脑操作时间,增加对客服务时间,提升服务质量
3、上门提供手把手式培训,保证员工熟练使用。
第二部分 华软酒店管理系统介绍
华远酒店管理系统由整个系统包括预订管理模块、接待管理模块、收银管理模块、房务中心模块、会员管理模块、协议单位管理模块,夜审模块、报表查询系统等。
1 系统整体界面
2 客人预订模块 Reservation
2.1 预订管理
预订主要功能包括:房间预订、修改预订、取消预订、恢复预定、预定换房、预订入住、多房预定、团队预订、订金管理等。主要完成散客及团体的预订。
2.2 预订修改查询
主要功能包括:散客预期查询、团队预期查询、取消预订查询、逾期预订查询、预订修改、取消预订、恢复预定、预定换房、预定入住等。
查询条件的主要功能:选择不同时间,查询该时间段的客人预定统计情况,方便未来一周内排房准确无误,减少同房多开的错误!
多种功能能够满足客人的不同需求。
3 客人接待模块 Reception
3.1 接待当前房态图 Room Rack
显示酒店全部客户的当前房态,包括房号、在住客人、当前房态、预离状态、欠费标识等,使用不同颜色和图例标识制作软件不同的房态。
3.2 接待概要
接待系统的主要功能是完成已预订的散客、团体的直接入住以及未预订散客和团体的登记入住,包括填写入住登记表、分配房间、确定房价和付款方式,控制客户的当前房态,并对在住客人提供设置同住、加床、换房、续住等日常服务。
3.3 接待管理
接待管理主要是散客及团体接待常见管理。包括:散客入住登记、团体入住登记、联房设置、快速入住、客人换房、及入帐功能。
散客入住登记
散客入住登记主要完成散客的资料录入及房间安排和房价确定。表格内容基本与预订相同。
客人资料登记时会自动弹出历史入住记录。选用身份证扫描系统时,无需手动输入。
团体入住
在登记好团体的名称及团体信息后进行团体分房。
联房服务
为客人办理联房服务。即为客人设置或解除客人的账务关联关系,即某个客人为其它客人付账。
3.4 在住管理
在住管理主要是为了管理在住客人信息及满足客人需求而设计的,其主要功能包括:登记修改、换房、联房、加入消费、保密、房价调整、留言、晨唤、寄存、续住等。大大的满足了不同顾客的不同需求!
4 收银账务模块 Accounting
4.1 收银概要
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